營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新與執(zhí)行過程控制（北京，1月25-26日）
【舉辦單位】中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【聯(lián)系電話】010-56129138 13810210257
【培訓(xùn)日期】2013年1月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對象】
【課程背景】
■戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項羽為什么兵敗垓下？曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽？只是因為：一個玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù)；一個玩的是策謀與戰(zhàn)略。
■從小企業(yè)成長為大企業(yè)，關(guān)鍵在戰(zhàn)略——只有大企業(yè)才需要戰(zhàn)略嗎？正確的問題應(yīng)該是：大企業(yè)如何能有今天？早在18年前，華為就開始了戰(zhàn)略布局。沒有戰(zhàn)略眼光，任正非怎能成為一代天驕？摩根創(chuàng)業(yè)之初，關(guān)鍵不在少得可憐的資金，而是比同行更為長遠(yuǎn)的算計！大企業(yè)必須要戰(zhàn)略，中小企業(yè)則有兩條路可選擇：要么隨波逐流，苦苦掙扎；要么謀劃于未來，換一個戰(zhàn)略平臺，超越自我，超越對手……十年前，你可以靠機(jī)遇、靠關(guān)系做企業(yè)；保8時代，如果沒有戰(zhàn)略，你就失去明天！
■營銷戰(zhàn)略：企業(yè)家、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)，一個都不能少——老板一個人考慮營銷戰(zhàn)略有用嗎？營銷戰(zhàn)略需要調(diào)研和分析，需要作選擇；營銷戰(zhàn)略需要形成策略與計劃，需要清晰地向基層傳達(dá)；營銷戰(zhàn)略最終要執(zhí)行，要銷售團(tuán)隊的參與……因此，關(guān)于營銷戰(zhàn)略，企業(yè)家、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)都必須清楚。
【課程特色】
■全案例教學(xué)：從案例講解和討論出發(fā)，總結(jié)觀點(diǎn)、方法和工具，深入淺出。
■診斷式教學(xué)：關(guān)于戰(zhàn)略和管理，老師有問必答，讓學(xué)員帶著問題來，滿載而歸。
■參與式教學(xué)：分組討論和腦力激蕩，讓學(xué)員理解方法，操作工具……
【課程收益】
①如何構(gòu)建營銷的戰(zhàn)略思維，站在高山之巔，看遙遠(yuǎn)、看未來？
②如何借他山之石，運(yùn)用分析和決策工具，選擇適用于企業(yè)自身的營銷戰(zhàn)略？
③如何設(shè)計科學(xué)、合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定一個真正可行的戰(zhàn)略規(guī)劃？
④如何突破經(jīng)驗和自我，實(shí)施營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，從而在競爭中脫穎而出？
⑤如何解決長期困擾于企業(yè)的“老大難”：讓營銷戰(zhàn)略落地？
【課程大綱】
一、營銷的戰(zhàn)略思維
■視頻分享：從砥平里戰(zhàn)役看彭德懷、李奇微的戰(zhàn)略較量……
■保8時代的企業(yè)營銷再思考
■憑經(jīng)驗做營銷還能走多遠(yuǎn)？
■營銷成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
■營銷是企業(yè)的ATM，還是Engine？
■只有大企業(yè)才需要營銷戰(zhàn)略嗎？
■超水平營銷的3大鐵律
■戰(zhàn)術(shù)營銷的后遺癥
■什么是戰(zhàn)術(shù)營銷
■戰(zhàn)術(shù)營銷的6大后遺癥
■營銷突破：從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型
■什么是戰(zhàn)略營銷
■戰(zhàn)術(shù)營銷與戰(zhàn)略營銷的區(qū)別
■戰(zhàn)略的突變
■戰(zhàn)略營銷對企業(yè)的意義
■如何實(shí)現(xiàn)營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
■理論解析：蘭徹斯特方程在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用……
■營銷的戰(zhàn)略思維構(gòu)建
■營銷的7大戰(zhàn)略因素
■營銷戰(zhàn)略特征
■營銷戰(zhàn)略的邏輯
■營銷戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)思維
■營銷戰(zhàn)略、市場策劃與銷售策略的關(guān)系
■分組討論：圣邦公司的客戶戰(zhàn)略設(shè)計存在什么問題……
二、營銷戰(zhàn)略選擇
■營銷戰(zhàn)略選擇的4大誤區(qū)
■營銷戰(zhàn)略的決策步驟
■客戶數(shù)據(jù)過濾
■外部市場環(huán)境分析
■企業(yè)競爭元梳理
■目標(biāo)市場定位
■戰(zhàn)略選型與排序
■戰(zhàn)略風(fēng)險評估
■工具：惠特曼的客戶數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計法……
■營銷戰(zhàn)略的構(gòu)成與順位
■營銷戰(zhàn)略的5大分支
■營銷戰(zhàn)略順位
■營銷戰(zhàn)略形態(tài)
■生存：鞏固型、防御型、優(yōu)化型（壓縮）
■發(fā)展：主導(dǎo)型、進(jìn)攻型、創(chuàng)新型
■競爭：對稱戰(zhàn)略、不對稱戰(zhàn)略
■案例分享：格蘭仕的戰(zhàn)略選擇及其杠桿工具……
■營銷戰(zhàn)略的6種杠桿工具
■營銷戰(zhàn)略的邊界
■營銷戰(zhàn)略的約束條件
■如何設(shè)定營銷戰(zhàn)略的邊界
■案例分享：茅臺酒業(yè)的戰(zhàn)略困境……
■中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略選擇
■有沒有營銷戰(zhàn)略的企業(yè)區(qū)別在哪里
■中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇的原則：適宜才是硬道理
■中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇的角度
■分組討論：健茂公司的戰(zhàn)略定位存在哪些問題……
三、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃
■營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵
■營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與銷售目標(biāo)的區(qū)別
■營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的4要素
■營銷戰(zhàn)略KPI
■客戶戰(zhàn)略KPI
■產(chǎn)品戰(zhàn)略KPI
■市場戰(zhàn)略KPI
■品牌戰(zhàn)略KPI
■案例分享：英國PT公司的戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)計……
■營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
■營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的責(zé)任人
■營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的時間要素
■營銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程
■工具：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃書范本……
■區(qū)位營銷戰(zhàn)略
■什么是區(qū)位營銷
■區(qū)位營銷規(guī)劃的6大原則
■區(qū)位營銷的制高點(diǎn)
■案例分享：縱橫公司的渠道營銷戰(zhàn)略為什么會失敗？
■戰(zhàn)略性布局
■什么是戰(zhàn)略性布局
■戰(zhàn)略性布局的選擇方向
■案例分享：成長階段的華為公司如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局……
四、營銷戰(zhàn)略的增值創(chuàng)新
■小組討論：科密渠道戰(zhàn)略變革的優(yōu)劣……
■什么是營銷戰(zhàn)略的增值創(chuàng)新
■創(chuàng)新的四則運(yùn)算法
■營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新和增值創(chuàng)新
■創(chuàng)新的操作方法
■創(chuàng)新思路
■戰(zhàn)略元素的分解
■戰(zhàn)略元素再造
■戰(zhàn)略元素的突破重組
■群策群力
■案例分享：萬向集團(tuán)通過資源互換實(shí)現(xiàn)營銷的突破……
■營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑
■競爭元的優(yōu)化和聚焦
■挖掘客戶隱性價值
■營銷價值鏈創(chuàng)新
■跨平臺合作
■溝通方式創(chuàng)新
■營銷策略組合創(chuàng)新
■產(chǎn)品創(chuàng)新
■商業(yè)模式設(shè)計
■案例分享：臺灣南投埔里酒廠的價值主張創(chuàng)新……
■營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新評估
■創(chuàng)新的有效性分析
■風(fēng)險評估
■可行性分析
■創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的實(shí)施要點(diǎn)
■工具：營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新評估方法……
五、營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
■案例分享：可口可樂面臨的渠道執(zhí)行障礙，解決方式……
■營銷戰(zhàn)略執(zhí)行力
■什么是營銷戰(zhàn)略執(zhí)行力
■營銷戰(zhàn)略執(zhí)行鏈
■營銷戰(zhàn)略執(zhí)行力的5大工具
■營銷戰(zhàn)略執(zhí)行力培養(yǎng)
■營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行手段
■營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行計劃
■營銷策略組合
■銷售模式
■戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控
■對戰(zhàn)略意圖傳達(dá)的監(jiān)控
■銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控
■計劃執(zhí)行監(jiān)控
■銷售終端行為監(jiān)控
■客戶反饋信息監(jiān)控
■工具：營銷戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控圖……
■營銷戰(zhàn)略的協(xié)同
■營銷體系的沖突
■如何形成營銷戰(zhàn)略協(xié)同
■品牌戰(zhàn)略執(zhí)行
■品牌信息的統(tǒng)一
■品牌溝通與營銷戰(zhàn)略的對接
■提升廣告宣傳效率
■強(qiáng)化銷售的品牌傳播功能
■激活口碑效應(yīng)
■案例分享：某工業(yè)品的廣告宣傳策略……
■銷售模式的執(zhí)行
■最佳銷售路徑設(shè)計
■銷售模式執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)
■大客戶銷售模式
■渠道銷售模式
■區(qū)域、行業(yè)市場深耕
■分組討論：廣東科密渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的執(zhí)行問題……
六、營銷戰(zhàn)略的支撐系統(tǒng)
■支撐營銷戰(zhàn)略的4大硬件
■領(lǐng)導(dǎo)力
■制度與流程
■激勵制度
■員工職業(yè)化
■案例分享：晨光文具的職業(yè)化進(jìn)程……
■戰(zhàn)略導(dǎo)航儀：客戶數(shù)據(jù)管理
■客戶的分類與分級
■客戶數(shù)據(jù)管理
■客戶關(guān)系管理
■客戶滿意度管理
■案例分享：杜邦公司的客戶滿意度管理……
■戰(zhàn)略基礎(chǔ)平臺：服務(wù)體系
■服務(wù)營銷的原則：服務(wù)前置
■服務(wù)體系建設(shè)的5大要點(diǎn)
■客戶化的閉環(huán)流程
【講師介紹】
李老師,中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。著名戰(zhàn)略管理、市場營銷管理專家、中國人民大學(xué)副教授，北京大學(xué)客座教授、Huson Bay consulting《科學(xué)與財富》雜志社特約撰稿人，Huson BayConsulting戰(zhàn)略營銷顧問。在企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、客戶銷售管理等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對國內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設(shè)計等顧問工作。主持參與過大量諸如菲亞特汽車公司、霍尼威爾公司、丹尼赫（博世工具）公司、亞信公司、中外運(yùn)公司、伊萊克斯、華納糖果、可口可樂、摩托羅拉、諾基亞、實(shí)達(dá)公司、科龍空調(diào)、俏佳人音像制品公司、實(shí)達(dá)公司、科龍空調(diào)、中化廣東進(jìn)出品公司,海南航空公司等多家中外著名企業(yè)在中國市場開拓的咨詢培訓(xùn)工作，具有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
王老師,中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)型營銷專家、管理專家；專著：《驅(qū)動力管理》、《精益營銷》；全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)國內(nèi)第一人；清華總裁班、北大總裁班、復(fù)旦大學(xué)客座教授客座教授。21年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，曾任天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠(yuǎn)東公司市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁、多家企業(yè)獨(dú)立董事；見證和參與了50多家中小企業(yè)的成長、決策過程；積累了2000余個案例和大量工具。300余場培訓(xùn)經(jīng)驗，講、學(xué)、練三位一體的培訓(xùn)理念。研究方向包括：營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式、創(chuàng)新管理、銷售行為學(xué)、團(tuán)隊建設(shè)。《中外管理》、《當(dāng)代經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：010-56129138 51140618 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)：www.e71edu.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
