百業(yè)云CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是面向企業(yè)內(nèi)部銷售管理人員而設(shè)計，現(xiàn)代的客戶管理軟件CRM本質(zhì)上都是以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的一套計算機化的網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，其目的是為了有效地收集、匯總、分析和共享,手段決定了客戶管理軟件CRM的功效，百業(yè)云一體化客戶管理軟件CRM系統(tǒng)不僅使企業(yè)擁有靈活有效地客戶交流平臺，而且使企業(yè)具備綜合處理客戶業(yè)務(wù)的基本能力，從而確保企業(yè)成功實施客戶管理軟件CRM戰(zhàn)略的技術(shù)保證。