中意排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、車管、簽證、保險(xiǎn)、社保中心等單位排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,外形精美。采用RS485總線連接方式,安裝簡(jiǎn)捷。主要有:發(fā)號(hào)機(jī)、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。
中意排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì),適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),中意排隊(duì)機(jī)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用安通排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),一方面可消除客戶長(zhǎng)時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨,全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時(shí)間,提高辦事效率。
同時(shí),排隊(duì)系統(tǒng)支持多種形式的排隊(duì),可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進(jìn)行排隊(duì)。支持對(duì)特殊對(duì)象(如殘疾人、老人等)的優(yōu)先服務(wù)。支持多道手續(xù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)移。支持多套派號(hào)機(jī)及打印機(jī)以滿足業(yè)務(wù)大廳有多個(gè)出入口的自然環(huán)境。
排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成:
系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下排隊(duì)機(jī)由哪幾部分組成。一般排隊(duì)機(jī)由發(fā)號(hào)機(jī)、顯示屏、叫號(hào)按鈕盒、叫號(hào)音箱等組成。但要說明的是不是每臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因?yàn)樾袠I(yè)不同,排隊(duì)機(jī)的組件也會(huì)有所不同,上面所列只是常見的排隊(duì)機(jī)的各種組件。
發(fā)號(hào)機(jī),顯示屏,按鈕盒,叫號(hào)音箱