家庭保潔是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項活動。

家庭保潔內(nèi)容：

（1）家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及 室內(nèi)消 毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。 　　

（2）家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣  家庭保潔物、窗簾等保潔。

家庭保潔客戶驗收標準：

1、玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。 　　

2、衛(wèi)生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。 　　

3、廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

4、臥室及大頂標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調(diào)出風口無灰塵、無膠點； 　　

5、門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。 　　

6、地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。 　

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