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什么是ISO?它有什么作用?青島?;燮髽I(yè)管理咨詢有限公司作為青島專業(yè)ISO認證機構,從事認證有多年的經驗,不但擁有一批負責認證的專業(yè)人員,而且還與多家認證機構合作,向各企業(yè)提供多項服務。現(xiàn)由我們的專業(yè)老師向大家介紹一下什么是ISO。
ISO是國際標準化組織(International Organization for Standardization)的英文縮寫,它是由多國聯(lián)合組成的非政府性國際標準化機構,是一個國際性的非贏利的組織,成立于1947年2月23日,負責制定全世界產品、技術及管理等方面的國際標準。ISO的宗旨是在全世界促進標準化及有關活動的發(fā)展,以便于國際物資交流和服務,并擴大知識、科學、技術和經濟領域中的合作。
那么,ISO9000作為ISO主要的組成部分,那又是怎么產生的呢?
ISO9000系列標準的產生有著幾個因素,首先它是市場經濟的產物,20世紀中期,尤其是二次大戰(zhàn)以后,科技水平在不斷的發(fā)展,技術力量從一個方面帶動了經濟的發(fā)展,經濟全球化的特征也在日益的顯著,貿易也從國內貿易為主向國際貿易轉化,使得全球成為一個大的加工廠,各個國家都在扮演不同的角色,國際化分工越來越細。在這種情況下,怎樣才能夠保證產品的質量,使得在貿易時可以有一個統(tǒng)一的標準來進行衡量,逐漸提上了日程。
ISO9000系列標準就是在這種情況下開始醞釀的,由國際標準化組織下屬的ISO/TC176委員會(質量管理和質量保證技術委員會)專門負責編制的。ISO9000系列標準分別經歷了1987版、1994版、2000版和2008版四個發(fā)展階段。推薦閱讀:ISO9001和ISO9004兩類標準之間的不同。
ISO9000自1987年問世以來,由于其制度的高度概括性和認證模式的嚴謹性,一度在世界范圍內形成席卷工商業(yè)的旋風。近年來,隨著外商投資企業(yè)的不斷本土化和WTO入關的促動,在我國中小企業(yè)中也掀起了ISO9000認證熱潮。ISO9000標準就其制度本身而言,濃縮了諸多工業(yè)發(fā)達國家近百年來的管理經驗,融合了當今諸多優(yōu)秀的管理方法,并用最簡潔的方式將企業(yè)運行的模式加以概括,指明了企業(yè)管理的基本流程;同時該制度本身又兼具相當?shù)膹椥?,容許每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此,使用這套管理工具,可以幫助企業(yè)建立正常運轉的基本框架,制定各個層面最基礎的管理制度,同時還能結合企業(yè)自身管理隊伍素質的高低,選擇不同的管理流程以達到質量控制的目的。
目前,ISO9001認證已經成為國際間商貿交流和企業(yè)走向國際市場的通行證之一。
ISO9000:2008版系列國際標準有哪些?現(xiàn)在介紹如下:
①ISO9000:2005質量管理體系基礎和術語
②ISO9001:2008質量管理體系 要求
③ISO9004:2000質量管理體系業(yè)績改進指南
④ISO19011:2002質量管理體系 質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南
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