匯賢共創(chuàng)科技專業(yè)維修西門子TP系列觸摸屏。維修周期短,修復(fù)率高,保證質(zhì)量。京津冀地區(qū)可上門檢測、維修服務(wù)。
維修流程:
1.接到客戶維修要求后,詢問故障情況,以確定故障原因,并做初步報(bào)價(jià);
2.在一至兩個工作日內(nèi)對客戶送來維修的機(jī)器或設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確定故障情況后,給客戶提供檢測報(bào)告并報(bào)正式維修價(jià)格;經(jīng)客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修;如客戶對維修價(jià)格或維修方案不滿意,不收取任何檢測費(fèi)用,并將故障機(jī)及時(shí)返還給客戶;
3.維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
4.標(biāo)準(zhǔn)維修時(shí)間5-7個工作日,加急1-3個工作日(如遇元器件特殊無庫存,則時(shí)間將不按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);
5.修復(fù)后對其進(jìn)行各項(xiàng)再檢測,確認(rèn)其已完全修復(fù)后,建立客戶維修檔案并在當(dāng)天以快遞的方式發(fā)給客戶,維修流程完畢;
保修服務(wù)
1.修復(fù)后,對已修復(fù)部位及故障進(jìn)行免費(fèi)保修,保修期限為3個月;
2.定期進(jìn)行客戶回訪機(jī)制,確??蛻舭残氖褂?;
3.修復(fù)后提供終身免費(fèi)咨詢服務(wù),及時(shí)解決使用中遇到的問題;
聯(lián)系人:王 岳(先生) 聯(lián)系電話:18649052431
北京:010-57155826/8 天津:020-82973062
傳真:022-82973062 QQ:824026132
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