成功的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實務(wù)
【開課城市】 杭州 深圳 北京 上海
【開課時間】
●2013年3月28-29日北京 2013年5月27-28北京 2013年6月27-28北京 2013年7月23-24北京 2013年8月26-27北京
●2013年3月25-26日上海 2013年5月24-25上海 2013年6月21-22上海 2013年7月30-31上海 2013年8月29-30上海
●2013年3月22-23日深圳 2013年5月30-31深圳 2013年6月24-25深圳 2013年7月26-27深圳 2013年8月23-24深圳
【培訓(xùn)方式】案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓(xùn)游戲
【報名咨詢】開課前十五天報名可享受優(yōu)惠政策,三人以下報名九折做惠,三人以上報名8。5折優(yōu)惠。 咨詢電話:010-57215680 13683686366 康老師
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
【課程內(nèi)容】
一、案例分析:成長的煩惱
●產(chǎn)品經(jīng)理成長過程中存在的問題
●產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段
●實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求
●產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關(guān))
●產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))
●產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)
●產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)
●產(chǎn)品運營(產(chǎn)品行銷經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理)
●研討:分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
●產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
●應(yīng)該具備的知識和技能
●任職資格標(biāo)準(zhǔn)
●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
●實例講解:產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
●產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架
●產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
●產(chǎn)品規(guī)劃管理
●市場需求管理
●產(chǎn)品開發(fā)管理
●產(chǎn)品運營管理
●產(chǎn)品運作支撐體系(流程、組織、IT)
●實例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一:產(chǎn)品策劃
1.產(chǎn)品經(jīng)理如何作好市場細(xì)分
●為什么要細(xì)分市場?
●市場細(xì)分的八種方法
●細(xì)分市場分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))
●各細(xì)分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
●各細(xì)分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
●主流產(chǎn)品競爭對手分析($APPEALS)
●細(xì)分市場策略分析
●實例講解:細(xì)分市場描述模板
2.目標(biāo)市場的確定
●判斷市場潛力
●產(chǎn)品競爭力分析
●產(chǎn)品定位與細(xì)分市場的匹配(SPAN)
●客戶價值分析
●產(chǎn)品組合分析
●企業(yè)擴張策略(產(chǎn)品線與市場擴張)
●評估選定的目標(biāo)市場有多少勝算的把握?
3.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
●路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
●產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程
●技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
●產(chǎn)品平臺的形成過程
●產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
●產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
●制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
●實例講解:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程模板
●實例講解:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報告模板
●實例講解:產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項評審
●決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
●決策標(biāo)準(zhǔn)(評審關(guān)鍵要素)
5.實例講解:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運作與支撐體系
6.演練與問題討論
四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二:產(chǎn)品需求
1.產(chǎn)品需求的主要內(nèi)容(市場需求和公司內(nèi)部各部門的需求)
2.市場需求的收集
●需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
●需求收集需要注意的問題
●需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查)
●實例講解:原始需求模板
3.市場需求分析
●客戶$APPEALS模型
●價格、可獲得性、性能、包裝
●易用性、保證、生命周期成本、社會認(rèn)可度
●確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
●客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(BSA)
●與競爭對手的產(chǎn)品進行比較,找出優(yōu)勢、劣勢
●基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略
●市場需求規(guī)格書的形成
●實例講解:市場需求管理流程與模板
4.整合產(chǎn)品需求
●市場需求
●內(nèi)部需求(DFX)
●需求合理化(沖突矩陣)
●實例講解:產(chǎn)品需求模板
5.產(chǎn)品需求跟蹤
●產(chǎn)品需求如何轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求?
●跟蹤開發(fā)過程中需求的實現(xiàn)情況
●持續(xù)跟蹤市場需求的變化
●需求變更控制
6.演練與問題討論
五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三:產(chǎn)品開發(fā)
1.產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
●貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
●產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點
●實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動
3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
●實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
●產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
●實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點
5.產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點
●產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
●研發(fā)項目的敏感性分析
●案例分析:研發(fā)預(yù)算書
6.演練與問題討論
六、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之四:產(chǎn)品上市
1.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2.產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
●如何理解營的工作
●如何理解銷的工作
●營和銷之間的關(guān)系
3.新產(chǎn)品上市流程
●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
●發(fā)布策略
●發(fā)布準(zhǔn)備
●正式發(fā)布
●發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
●實例講解:某案例公司新產(chǎn)品上市流程
4.新產(chǎn)品上市的支撐體系
●產(chǎn)品上市“一紙禪”
●產(chǎn)品的命名管理
●產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
●產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
●產(chǎn)品上市的效果評估
●對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
●產(chǎn)品上市的“151”策略
●實例講解:新產(chǎn)品上市計劃模板
5.演練與問題討論
七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
【講師資質(zhì)】
曹修洪
【報名電話】
1.培訓(xùn)費用:2800元/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等) ●
2.報名電話:010-57215680 值班手機:13683686366 康老師 15300088680 陶老師
3.報名 QQ:84804355 :開課前十五天報名有優(yōu)惠政策,三人以下報名九折做惠,三人以上報名8。5折優(yōu)惠。
4.報名方式:電話報名-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)邀請涵-->參加培訓(xùn)
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