從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走向管理崗位

【時(shí)間地點(diǎn)】深圳   上海    北京  
 
【時(shí)間地點(diǎn)】

  ●2013年3月25-26上海   2013年4月23-24上海      2013年5月24-25上海 2013年6月24-25上海 2013年7月26-27上海 2013年8月29-30上海
  ●2013年3月22-23深圳  2013年4月26-27深圳      2013年5月30-31深圳 2013年6月27-28深圳 2013年7月23-24深圳 2013年8月23-24深圳
  ●2013年3月28-29北京         2013年4月19-20北京 2013年5月27-28北京 2013年6月21-22北京 2013年7月30-31北京 2013年8月26-27北京    

【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等

【培訓(xùn)方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲

【報(bào)名咨詢】開(kāi)課前十五天報(bào)名可享受優(yōu)惠政策，三人以下報(bào)名九折做惠，三人以上報(bào)名8。5折優(yōu)惠。  咨詢電話：010-57215680    13683686366  康老師

【備注說(shuō)明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課，如有需求，歡迎來(lái)電咨詢！

【課程大綱】

一、案例分析（0.5）

  ●討論：技術(shù)走向管理的煩惱

二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換（1.5）

  ●為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）
  ●技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
  ●管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
  ●技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）
  ●技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
  ●研發(fā)人員的特點(diǎn)
  ●角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析
  ●角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路（角色、態(tài)度、知識(shí)、技能）
  ●演練與問(wèn)題討論

三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣（3.5）

  ●習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
  ●習(xí)慣與原則
  ●習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
  ●習(xí)慣之二：綜觀全局
  ●習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
  ●習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
  ●習(xí)慣之五：集思廣益

四、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通（1.5）

  ●研發(fā)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？
  ●為什么研發(fā)工作自己覺(jué)得開(kāi)展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
  ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
  ●無(wú)數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享
  ●領(lǐng)導(dǎo)的溝通類(lèi)型
  ●領(lǐng)導(dǎo)的溝通類(lèi)型對(duì)溝通的影響
  ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒(méi)有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）
  ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
  ●高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
  ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
  ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
  ●向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
  ●匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問(wèn)的問(wèn)題分類(lèi)
  ●為什么領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總是不斷追著問(wèn)？
  ●高層管理者對(duì)研發(fā)的溝通信息需求（開(kāi)發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況）詳細(xì)介紹和模板演示
  ●分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
  ●要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬
  ●如何做個(gè)成功的下屬
  ●研討：學(xué)習(xí)本單元的體會(huì)列出以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

五、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃（1.0）

六、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作（2.0）

  ●常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
  ●如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解
  ●給研發(fā)人員分派工作的原則
  ●給研發(fā)人員分派工作的步驟
  ●給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
  ●研發(fā)溝通管理的內(nèi)容
  ●溝通的目的與功能
  ●溝通的種類(lèi)與方式
  ●有效溝通的障礙/約哈里窗
  ●面對(duì)面溝通避免的小動(dòng)作
  ●如何給其它部門(mén)分派研發(fā)工作
  ●研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
  ●研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服
  ●給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途
  ●目標(biāo)共享與任務(wù)分配（目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）
  ●給研發(fā)技術(shù)人員空間（猴子管理、授權(quán)的五個(gè)原則、共享與參與管理）
  ●活動(dòng)演練 30 分鐘：撲克游戲——上中下三層互動(dòng)（體驗(yàn)：管理對(duì)人與對(duì)事，三層角色定位，目標(biāo)下達(dá)，控制與跟蹤，愿景與目標(biāo)共享，結(jié)果反饋等）
  ●案例研討：研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期，該如何處理？
  ●案例研討：給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大，犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受？
  ●案例研討：任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理？
  ●案例研討：一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦
  ●案例研討：兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致，怎么辦？

七、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏（1.5）

  ●研發(fā)工作為什么難以控制
  ●研發(fā)工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
  ●研發(fā)工作追蹤的步驟
  ●研發(fā)工作控制方法之一：會(huì)議（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之四：合同書(shū)與任務(wù)書(shū)（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之七：測(cè)評(píng)（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制（具體操作與模板）
  ●研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）
  ●研發(fā)部門(mén)中的“因人而異”的管理方法
  ●研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理的最佳實(shí)踐
  ●研發(fā)費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)
  ●貫穿開(kāi)發(fā)全流程的研發(fā)費(fèi)用跟蹤和控制要點(diǎn)
  ●研發(fā)費(fèi)用管理的全流程
  ●設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用
  ●產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素
  ●如何控制產(chǎn)品生命周期成本
  ●如何從財(cái)務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項(xiàng)目資源
  ●關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）
  ●關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力

八、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（2.0）

  ●研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源
  ●研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力
  ●如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
  ●討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
  ●研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
  ●研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
  ●研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專(zhuān)題講解）
  ●建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法
  ●研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理
  ●研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法
  ●演練與討論

九、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵（0.5）

  ●成功的實(shí)現(xiàn)角色換位
  ●管理技能的培養(yǎng)
  ●個(gè)人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）
  ●組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造
  ●給剛走上管理崗位的技術(shù)人員推薦的書(shū)籍和電影

【授課講師】  

  Giles資深顧問(wèn)

【報(bào)名電話】

 1．培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐等)   ●

 2．報(bào)名電話：010-57215680  值班手機(jī):13683686366 康老師  15300088680 陶老師

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