玫琳凱(Mary Kay),本是一個(gè)普通的不能再普通的名字,能夠作為世界知名的化妝品品牌而家喻戶曉，最初只是源于一個(gè)平凡女人不平凡的夢(mèng)想，沒(méi)有玫瑰，沒(méi)有香檳，沒(méi)有衣香鬢影，更沒(méi)有豪氣干云，一切都開(kāi)始于一位美國(guó)女性家庭廚房的餐桌旁——一個(gè)女人生活中最實(shí)際、最瑣碎的地方。然而，四十多年前的1963年9月13日，就是在美國(guó)德克薩斯州達(dá)拉斯市這樣一張普通家庭餐桌邊長(zhǎng)出的夢(mèng)想藤蔓，從此牽動(dòng)了這個(gè)世界上無(wú)數(shù)女人的心。公司成立伊始，玫琳凱就以“豐富女性人生”為己任，致力于創(chuàng)建一個(gè)“全球女性共享的事業(yè)”，她想要提供婦女別處所沒(méi)有的機(jī)會(huì)：一個(gè)不論在收入、事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)及個(gè)人抱負(fù)等方面都能無(wú)限發(fā)展的機(jī)會(huì)。玫琳凱在致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品的同時(shí)，一直以積極的價(jià)值觀及相互關(guān)愛(ài)的精神實(shí)現(xiàn)公司的使命：為美容顧問(wèn)創(chuàng)造更多獲得收入的機(jī)會(huì)并幫助公司員工體驗(yàn)事業(yè)的成功。

由于玫琳凱為婦女的成功提供的這種良好工作氛圍，美國(guó)《財(cái)富》雜志數(shù)次將其列為美國(guó)最適宜婦女工作的十家公司之一并成為該雜志“全美100家最值得員工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妝品公司。也因此，國(guó)際婦女論壇表?yè)P(yáng)玫琳凱公司對(duì)婦女地位的平等及提升有特殊的貢獻(xiàn)。

玫 琳 凱 哲 學(xué)

玫琳凱信奉“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則，更大力倡導(dǎo)“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序。這種思想在玫琳凱的大力提倡下，隨著她和她50萬(wàn)美容顧問(wèn)的身影迅速傳遍全世界。人們?cè)u(píng)論說(shuō)，玫琳凱在銷(xiāo)售她的化妝品的同時(shí)，也在銷(xiāo)售她的工作哲學(xué)和生活哲學(xué)。

其實(shí)玫琳凱更重要的貢獻(xiàn)是以她的企業(yè)文化激勵(lì)了千千萬(wàn)萬(wàn)婦女，紛紛成為小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。在她自創(chuàng)的管理風(fēng)格下，她以不斷的鼓勵(lì)及物質(zhì)報(bào)酬來(lái)提升婦女的自尊和自信。有雜志驚嘆：玫琳凱所解放的婦女，比美國(guó)女權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。但是玫琳凱不喜歡這種比較，她認(rèn)為，婦女解放就是經(jīng)濟(jì)解放，再簡(jiǎn)單不過(guò)。

玫琳凱·艾施女士：“你能做到！”

公司開(kāi)張伊始，玫琳凱·艾施就將自己所信奉的“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則作為公司的指導(dǎo)哲學(xué)和市場(chǎng)理念，更大力倡導(dǎo)“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序，用 “你能做到”（你能我也能）的精神來(lái)激勵(lì)其他女性加入自己的事業(yè)。在玫琳凱的大力提倡下，玫琳凱所奉行的黃金法則及生活優(yōu)先次序的指導(dǎo)哲學(xué)和市場(chǎng)理念隨著她和她的千千萬(wàn)萬(wàn)美容顧問(wèn)的身影迅速傳遍全世界。

玫琳凱還改革了傳統(tǒng)的化妝品銷(xiāo)售方式，從培養(yǎng)自己的美容顧問(wèn)開(kāi)始，為消費(fèi)者提供面對(duì)面的專(zhuān)業(yè)美容和皮膚保養(yǎng)指導(dǎo)。通過(guò)玫琳凱的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)為顧客免費(fèi)試用產(chǎn)品，了解適合自己膚質(zhì)的品種，然后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。美容顧問(wèn)不僅給予顧客皮膚和彩妝方面的知識(shí)，更有機(jī)會(huì)與她的顧客建立友誼，使顧客真正體會(huì)到專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)細(xì)心、周到、完美的服務(wù)。

在公司成立后的40年中，玫琳凱·艾施憑著自己堅(jiān)定的決心、努力的工作以及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神將公司從一家小型的直銷(xiāo)公司發(fā)展成為其業(yè)務(wù)遍布世界35多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)十億美元的大型化妝品跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，并在全球擁有一支超過(guò)240萬(wàn)人的美容顧問(wèn)隊(duì)伍和逾千萬(wàn)名忠實(shí)顧客。最為重要的是，玫琳凱·艾施以她的企業(yè)結(jié)構(gòu)激勵(lì)了千千萬(wàn)萬(wàn)婦女，紛紛成為小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。在她自創(chuàng)的管理風(fēng)格下，她以不斷的精神鼓勵(lì)及物質(zhì)報(bào)酬來(lái)提升婦女的自尊和自信，將她個(gè)人的夢(mèng)想變成了美國(guó)商業(yè)史中最成功的故事之一。

全方位的產(chǎn)品和傳奇式的服務(wù)

經(jīng)過(guò)四十多年的努力，玫琳凱已成為全美最暢銷(xiāo)的護(hù)膚及彩妝品品牌。以提供消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)化妝品為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，公司每年對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投資都超過(guò)5000萬(wàn)美元，并在美國(guó)和中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)擁有自己專(zhuān)業(yè)化的工廠和產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。玫琳凱的產(chǎn)品都采用最先進(jìn)的科技調(diào)制而成，確保產(chǎn)品的品質(zhì)及顧客的滿意度是公司的首要目標(biāo)。從包裝材質(zhì)的嚴(yán)密檢驗(yàn)，微生物科技的樣品抽檢、人員及電腦系統(tǒng)同步檢控生產(chǎn)線，層層措施確保為不同年齡、不同膚質(zhì)、不同需求的用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。