產(chǎn)品關(guān)鍵詞： ISO,

【課程描述】

眾所周知，擁有出色的推行專員、管理者代表是企業(yè)內(nèi)部成功推行ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18000等管理體系的關(guān)鍵。本課程能使學(xué)員能融會(huì)貫通推行專員、管理代表的角色扮演及外部審核之應(yīng)對(duì)技巧，如何建立ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18000體系文件，解決工作中遇到的棘手問題，為企業(yè)提高綜合竟?fàn)幠芰?、推?dòng)管理體系提供最佳動(dòng)力。本課程由多年認(rèn)證、咨詢經(jīng)驗(yàn)的德信誠資深顧問師結(jié)合10多年經(jīng)驗(yàn)講解。

【課程幫助】

如果你想對(duì)本課程有更深入的了解，請(qǐng)參考 >>> 德信誠管理代表培訓(xùn)手冊(cè)

【課程對(duì)象】

ISO9000管理代表、TS16949管理代表及ISO14001管理代表、OHSAS18001體系管理者代表及各管理體系推行專員、內(nèi)審員等相關(guān)人員。

【課程大綱】

一、ISO管理代表、推行專員的知識(shí)結(jié)構(gòu)：

1、ISO9001、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求；
2、ISO14001、OHSAS18000標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、ISO19011：2002標(biāo)準(zhǔn)要求。

二、ISO管理體系策劃建立：

1、ISO管理體系策劃、建立、維持及改進(jìn)；
2、ISO體系文件策劃、編制、實(shí)施；
3、方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案建立；
4、熟練并有效地組織內(nèi)審、管理評(píng)審；
5、如何確保體系認(rèn)證（監(jiān)督審核）順利通過；
6、某大型外資廠ISO管理體系推行過程回顧。

三、ISO管理體系實(shí)施維護(hù)：

1、落實(shí)與維護(hù)管理體系；
2、加強(qiáng)內(nèi)部稽核；
3、善用管理評(píng)審；
4、持續(xù)品質(zhì)改善。

四、外部審核之應(yīng)對(duì)：

1、認(rèn)證前的準(zhǔn)備；
2、認(rèn)證流程；
3、現(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)對(duì)技巧；
4、認(rèn)證時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題及應(yīng)對(duì)策略；

產(chǎn)品關(guān)鍵詞： ISO,