產(chǎn)品關(guān)鍵詞：
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),crm,crm系統(tǒng),
“億客CRM-基于SaaS模式的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)” 是一款供各類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)使用，進(jìn)行銷(xiāo)
售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、客服管理的互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)。億客能讓您公司的客戶(hù)管理工作事半功倍，
讓公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)30%以上。
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| 銷(xiāo)售管理 |
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| 用億客為您提供的云計(jì)算銷(xiāo)售管理應(yīng)用程序，幫助您準(zhǔn)確跟蹤所有的商業(yè)契機(jī)，獲得
更多的成交機(jī)會(huì)，并能在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成。此外，您還可以找出銷(xiāo)售過(guò)程中存在的瓶頸，從而有效地利用現(xiàn)有的客戶(hù)數(shù)據(jù)，為交叉銷(xiāo)售及二次銷(xiāo)售尋找更多的機(jī)會(huì)。 |
| 銷(xiāo)售漏斗 用億客銷(xiāo)售漏斗全程管理您的銷(xiāo)
售過(guò)程，立體直觀(guān)的360°視圖方式，明確客戶(hù)資源從：潛在客戶(hù)—→意向客戶(hù)—→談判階段，進(jìn)而達(dá)成交易的各階段數(shù)據(jù)關(guān)系，給您更清晰明了的銷(xiāo)售體驗(yàn)。 |
|  | | 億客銷(xiāo)售管理應(yīng)用程序——銷(xiāo)售漏斗 |
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| 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 用億客專(zhuān)為企業(yè)老板、銷(xiāo)售總監(jiān)量身定
制的圖表，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)企業(yè)重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（銷(xiāo)
售人員業(yè)績(jī)KPI、年度訂單、銷(xiāo)售額等），通
過(guò)直觀(guān)的圖表方式，提供明確的數(shù)據(jù)分析，
為您今后的決策指引方向。 |
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| | 億客銷(xiāo)售管理應(yīng)用程序——統(tǒng)計(jì)報(bào)表 |
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| 市場(chǎng)管理 |
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| 億客為您提供強(qiáng)大的郵件和短信群發(fā)功能，讓您的市場(chǎng)信息即時(shí)到達(dá)客戶(hù)手上，使您
與客戶(hù)的距離更近，關(guān)系更緊密。隨著億客產(chǎn)品的不斷更新，將對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)化
分析，讓您對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域，重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)，熱銷(xiāo)產(chǎn)品等有一個(gè)更清晰的了解，為您的市
場(chǎng)發(fā)展提供準(zhǔn)確的依據(jù)。 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 用億客為您提供的集成E-Mail和批量短信發(fā)送功能，向客戶(hù)發(fā)布產(chǎn)品說(shuō)明， 推廣信
息，各類(lèi)通知，客戶(hù)關(guān)懷、生日祝賀等信息，使您在CRM系統(tǒng)內(nèi)輕松與所有客戶(hù)進(jìn)行日常
往來(lái)，并與客戶(hù)保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。 | 市場(chǎng)分析 產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或展會(huì)，能為企業(yè)提
供大量的市場(chǎng)商機(jī)，我們可以將這些
有效信息都錄入到業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)表中，然
后將這些潛在客戶(hù)批量的分配給銷(xiāo)售
人員繼續(xù)跟進(jìn)，進(jìn)而通過(guò)系統(tǒng)分析出
每次會(huì)議的投資回報(bào)率，提高市場(chǎng)份
額。 |
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| 售后服務(wù)管理 |
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| 做好售后服務(wù)管理這一重要環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。給客戶(hù)提供滿(mǎn)意
的售后服務(wù)，不僅能贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)，還能為自己創(chuàng)造良好的市場(chǎng)口碑。 億客CRM應(yīng)用程序
設(shè)置了售后服務(wù)管理模塊，幫助企業(yè)處理各種投訴，為您輕松管理售后，讓客戶(hù)真正體會(huì)
到企業(yè)貼心的服務(wù)。 |
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| 自定義CRM |
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| 億客 CRM系統(tǒng)自動(dòng)為您提供了標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽、字段、相關(guān)報(bào)表以及視圖等，但為了滿(mǎn)足
企業(yè)獨(dú)特的CRM主張，您可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對(duì)它們進(jìn)行重新定義。通過(guò)對(duì)億客CRM自
定義標(biāo)簽、自定義字段、自定義視圖、自定義報(bào)表、自定義角色、自定義權(quán)限、自定義短
信郵件等模板的調(diào)整，讓您輕松地配置出完全滿(mǎn)足您企業(yè)需求的界面和功能，使您真正擁
有屬于自己的CRM。 |
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| 自定義標(biāo)簽
每個(gè)模塊都有標(biāo)準(zhǔn)的字段，它可以幫助您更快地使用CRM系統(tǒng)。根據(jù)您的業(yè)務(wù)需要可
以對(duì)自定義標(biāo)簽列表下的模塊名和顯示名進(jìn)行修改，所有的模塊都允許您進(jìn)行此操作。 |
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| 自定義字段
在億客CRM系統(tǒng)中，您可以根據(jù)企業(yè)需求，自定義潛在客戶(hù)、客戶(hù)、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)
會(huì)、產(chǎn)品、合同、投訴等模塊的特殊字段，對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化的信息記錄。 |
| 自定義視圖
在億客CRM系統(tǒng)中，您可以根據(jù)企業(yè)需求，自定義潛在客戶(hù)、客戶(hù)、聯(lián)系人、產(chǎn)品、
合同、投訴等視圖模塊，以圖表的形式個(gè)性化的展現(xiàn)公司情況。 |
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞：
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),crm,crm系統(tǒng),
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