天津)海爾空調(diào)維修電話《售后專業(yè)》
24小時全城免費服務(wù)熱線:400-8915-898 【總部百度安全認】
天津海爾空調(diào)維修服務(wù)電話:400-8915-898服務(wù)目標 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
上門維修服務(wù)流程如下:
【總部百度安全認】第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全天津 ,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)海爾故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步準時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達指定地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步填寫憑單
為海爾解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明海爾故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以空調(diào)后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期海爾。在此期間,當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
天津海爾售后維修中心—服務(wù)提示
◎價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。
◎查明機器故障原因后,用戶不同意更換配件的,只收取故障檢查維修服務(wù)費用。
◎因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復(fù)的,不收取任何費用
◎機器修復(fù)后,自維修記錄保修單修復(fù)日期之日起,對原故障更換配件保修一年。
◎因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修!
真誠歡迎您的光臨!【總部百度安全認】
海爾空調(diào)維修 節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
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