上世紀(jì)九十年代以來，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警作為行之有效的安防系統(tǒng)，在國內(nèi)逐步得到推廣應(yīng)用，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前各種形式的接警中心已達(dá)到三千多個，入網(wǎng)用戶上百萬，而且仍在以每年20%以上的速度迅速增加。但自有接警中心，報(bào)警中心以來，令中心管理人員煩惱的是，系統(tǒng)的誤報(bào)較多，接處警工作量太大，費(fèi)用無端增加，有的中心的出警人員甚至難以應(yīng)付。由于誤報(bào)，狼來的問題困擾著聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營行業(yè)的發(fā)展，困擾著運(yùn)營商的運(yùn)營成本虛高，利潤由于產(chǎn)品的問題白白的浪費(fèi)掉。如何提高運(yùn)營商的利潤，在用戶一定的情況下減少運(yùn)營開支，運(yùn)營成本就是增加運(yùn)營商的利潤！
　　要解決這個問題，最好的辦法自然是減少誤報(bào)。從發(fā)展趨勢看，隨著技術(shù)的進(jìn)步，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量的提高，操作人員的熟練，誤報(bào)會逐漸減少，但由于產(chǎn)生誤報(bào)的原因很多，想完全杜絕誤報(bào)，顯然是不可能的。據(jù)國外有關(guān)資料顯示，誤報(bào)所占全部報(bào)警的比例大約也在90%以上。而據(jù)了解，目前國內(nèi)眾多的接警中心，報(bào)警中心中，誤報(bào)率能控制在0.6%以下者，已是其中的佼佼者。
　　誤報(bào)既然不能杜絕，為了盡量減少出警的工作量，做到有的放矢，人們開始另辟蹊徑，在判斷誤報(bào)上想辦法。中心在接警后，如果能采用有效的手段，正確區(qū)分真警和假警，也就是說，能對警情信息進(jìn)行復(fù)核，由此決定是否需要出警，將大大地降低中心的出警成本。如果確認(rèn)現(xiàn)場有異常情況，也便于采取應(yīng)急措施。如對現(xiàn)場進(jìn)行遙控，放出煙霧或刺激性氣體，讓非法侵入者難以作案。
下面關(guān)于以下幾個問題給朋友們探討一下，什么是音頻復(fù)核和視頻復(fù)核？視頻復(fù)核的條件有哪些？報(bào)警視頻復(fù)核的限制和要求，關(guān)于視頻復(fù)核的結(jié)論和推斷？
　　總之視頻與報(bào)警兩塊一直是相關(guān)聯(lián)的，如果能夠有效地做到視頻復(fù)核，對于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心而言可以很大程度的降低出警成本，因此，視頻的應(yīng)用在聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心是當(dāng)前的關(guān)注熱點(diǎn)。
　早期警情復(fù)核的方法，局限于音頻。它利用傳輸警情的電話信道，將現(xiàn)場采集到的聲響，傳至中心端，進(jìn)行監(jiān)聽或者錄音。這種方式簡單方便，成本低，但局限性很大。因?yàn)榧词褂蟹欠ㄈ肭值那闆r，但是否一定會發(fā)出足夠的聲音，卻無法斷定。有可疑聲音，自然可初步確定，要盡快趕赴現(xiàn)場。沒有可疑聲音，也不能否定，不能排除現(xiàn)場一定無異常情況，“不怕一萬，就怕萬一”，這種情況下，仍需要出警。所以音頻復(fù)核不能作為判斷誤報(bào)的充分條件，只是多了一個輔助判斷的參考依據(jù)，對解決問題沒有更多的幫助。
　　視頻復(fù)核
　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)的普及，使情況出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。通過攝像機(jī)將現(xiàn)場的圖像傳到中心，使值機(jī)人員能在收到報(bào)警信息的同時，實(shí)時看到報(bào)警現(xiàn)場的情況，從而做出正確的判斷，是真警還是假警，是否必須派警務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，是否立刻采取應(yīng)急措施，從而及時阻止犯罪活動，避免用戶造成損失。這種復(fù)核當(dāng)然是比較可靠的，也是十分理想的。當(dāng)然，音頻復(fù)核和視頻復(fù)核并不互相排斥，而是互相兼容的，視頻復(fù)核可以將音頻包括在內(nèi)，只是兩者相比，視頻所起的作用要大得多。
實(shí)現(xiàn)視頻復(fù)核，需滿足以下幾個條件。
　　信息的充裕性
　　要獲得現(xiàn)場足夠的視頻信息，需在報(bào)警系統(tǒng)控制的范圍內(nèi)，安裝一定數(shù)量的攝像機(jī)及其附加設(shè)備，其監(jiān)視的區(qū)域，既要考慮全面，盡量減少死角，又要突出重點(diǎn)，著重注意關(guān)鍵部位。攝像機(jī)要考慮光照等各種因素，并與報(bào)警系統(tǒng)實(shí)行聯(lián)動，可采用紅外攝像或聯(lián)動開啟燈光的方法，即使在沒有自然光的情況下，仍能獲得清晰的圖像。
　　傳輸?shù)膶?shí)時性
　　信息傳輸是否實(shí)時，是由信道決定的。目前可以選擇的，有三種手段。一種是利用有線電話信道，這種方法比較簡單，但由于頻帶過窄，每分鐘最多傳輸幾幅圖像，不能達(dá)到全實(shí)時和無間斷的目標(biāo)，很難滿足復(fù)核的需要;另一種是采用IP網(wǎng)絡(luò)，其帶寬、傳輸質(zhì)量的確能實(shí)現(xiàn)全實(shí)時，速度快，無間斷的要求;第三種是通過無線移動信道，進(jìn)行傳輸。但GSM和CDMA的頻帶仍有頻帶較窄之嫌，而近年正式推廣的3G將是比較理想的選擇，只是目前3G網(wǎng)的覆蓋率較低，相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品在國內(nèi)還處于開發(fā)之中，不夠成熟。
　　操作的方便性
　　作為接警中心，報(bào)警中心，應(yīng)將報(bào)警和視頻信息有機(jī)地組合在一起，形成一個綜合性的操作平臺，使其具有清晰美觀的界面，全面的功能，簡單和易掌握的人機(jī)對話方式，可以使整個系統(tǒng)顯得方便而實(shí)用。因此，應(yīng)用計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)，做好操作平臺軟件的開發(fā)，也是十分重要的條件。
設(shè)備費(fèi)用
　　視頻監(jiān)控設(shè)備的費(fèi)用，往往要超過報(bào)警設(shè)備的費(fèi)用。一套監(jiān)視范圍與報(bào)警系統(tǒng)基本一致的視頻系統(tǒng)，其價(jià)格應(yīng)是報(bào)警系統(tǒng)的數(shù)倍，如果只是作為報(bào)警復(fù)核的輔助手段，實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)，讓人的確有“嫁了丫環(huán)，賠了小姐”的感覺。而作為視頻監(jiān)控系統(tǒng)，還能起到24小時監(jiān)測、視覺資料存儲、查詢、圖像智能分析、事后為公安機(jī)關(guān)破案提供資料的作用。如果沒有這些需要，單是為了報(bào)警復(fù)核而安裝，可能性很小。換句話說，視頻復(fù)核，只有那些已經(jīng)安裝或者需要安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的場合，才有較大的可能。
　　上網(wǎng)費(fèi)用
　　警情信息具有很強(qiáng)的突發(fā)性和離散性，要求傳輸?shù)乃俣瓤?，不容拖延，但每次傳輸?shù)男畔⒘坎⒉淮?。如果采用IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，則必須要求設(shè)備隨時處于在線狀態(tài)，為了預(yù)防萬一，“寧可百日不用，不可一時脫線”。而因特網(wǎng)的收費(fèi)，不是按信息量，卻是根據(jù)在線時間來計(jì)算的，即使采用包月的辦法，所包的時限不同，費(fèi)用也不一樣，而實(shí)際中，畢竟安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，同時申請了無限制上網(wǎng)時間的用戶數(shù)量也不多。如果中心設(shè)在企事業(yè)單位內(nèi)部，通過內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行傳輸，上網(wǎng)費(fèi)用自然可以省略。
　　用戶要求
　　實(shí)際上，即使視頻設(shè)備和上網(wǎng)的問題都已解決，有些用戶也不一定愿意讓報(bào)警中心隨意調(diào)閱現(xiàn)場的視頻資料，畢竟圖像的外傳可能會造成內(nèi)部活動的泄漏，要消除此類顧慮，可與用戶商量，從技術(shù)上進(jìn)行限制，專門設(shè)置視頻信息向中心傳送的條件，比如規(guī)定只能在布防或報(bào)警后的一定時間內(nèi)才能傳送圖像，以消除用戶的后顧之慮。
　　視頻設(shè)備一旦兼作報(bào)警復(fù)核所用，由此還會產(chǎn)生新的問題，如何判斷和保持設(shè)備的完好，如何進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，用戶和中心雙方的職責(zé)如何劃分，都需要經(jīng)商議做出明確的規(guī)定，以免引起不必要的糾紛。
　　系統(tǒng)調(diào)整
　　原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)在兼用于防盜報(bào)警的復(fù)核的同時，可能在適應(yīng)性方面會出現(xiàn)一些問題，如監(jiān)控的主要時段、區(qū)域和監(jiān)控重點(diǎn)上會有差異，從而對攝像機(jī)的最低照度、分辨率提出新的要求，對云臺、鏡頭等附件的配置也會有所不同，個別情況下，可能還需要增加攝像機(jī)的數(shù)量。
　　要重新考慮報(bào)警聯(lián)動的方案，燈光的開閉，錄像的啟動，可以采用哪些應(yīng)急措施，如何控制等等，都要從新的思路和角度進(jìn)行分析，對原有的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
　　對原來不能上網(wǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)，要選擇合適的視頻信息傳輸信道，加裝網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，并根據(jù)距離和其它環(huán)境要素，確定中繼方式。
　

深安聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺技術(shù)目前處于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)更是遙遙領(lǐng)先。目前市面上的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警廠家數(shù)不勝數(shù)，但是大多數(shù)都是作坊式的生產(chǎn)，采用的都是老掉牙的工控機(jī)作為載體，集成幾條電話線接口，插上電話線就可以接警了，有的廠家為了增加賣點(diǎn)，還鼓吹自己的是視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺，仔細(xì)分析，那根本不叫視頻，因?yàn)槎紵o法實(shí)現(xiàn)聯(lián)動，報(bào)警后點(diǎn)擊彈出來的按鈕，就可以訪問視頻，那種是現(xiàn)在監(jiān)控硬盤錄像機(jī)的功能，把前端監(jiān)控?cái)z像頭的域名連接到彈出的按鈕上，點(diǎn)擊就相當(dāng)于直接在百度窗口輸入域名直接訪問，這樣還花費(fèi)那么多錢干什么呢，直接用一套帶防盜報(bào)警硬盤錄像機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)了。這樣的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺完全不上檔次。深安聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺采用的是安防專用的服務(wù)器加上語音功能接警主板和各種接警模塊，所有操縱全部網(wǎng)絡(luò)化，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障遠(yuǎn)程就可以排除故障，可以遠(yuǎn)程升級，遠(yuǎn)程安裝。深安聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺還可以開設(shè)不受限制的子平臺，更多詳細(xì)資料歡迎來電咨詢。

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