McDonalds 麥當(dāng)勞---驗廠服務(wù)指導(dǎo)審核培訓(xùn)咨詢
麥當(dāng)勞公司相信所有員工都應(yīng)得到尊重的對待。在雇用關(guān)系的每一個方面,雇主需以心比心的態(tài)度對待員工、內(nèi)部顧客(我們的員工)的100%滿意是達至外部顧客100%滿意的要素。不僅如此,麥當(dāng)勞公司無論在任何地方從商,都忠于一個守法的政策及維持一高水準(zhǔn)之商業(yè)操守。因此,麥當(dāng)勞公司已建立了一個誠實及正直的紀(jì)錄與聲望。這些實施于全球的原則組成了麥當(dāng)勞公司的商業(yè)道德基礎(chǔ),也成為了麥當(dāng)勞公司成功的基石。
麥當(dāng)勞公司堅信那些獲批準(zhǔn)跟從麥當(dāng)勞公司系統(tǒng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商也應(yīng)遵從此等哲學(xué)。同時,為了系統(tǒng)的最佳利益,麥當(dāng)勞公司將會拒絕批準(zhǔn)與在口頭或行動上不維護此等原則之人士作業(yè)務(wù)往來。麥當(dāng)勞公司認同他的供應(yīng)商乃獨立的個體業(yè)務(wù)及非常尊重此獨立性,因為此獨立性為雙方的關(guān)系賦予力量。不過,麥當(dāng)勞公司的業(yè)務(wù)伙伴之行為有時亦會反映于麥當(dāng)勞公司身上,從而影響他的聲望及在客人或其他人心中的信譽,因此,麥當(dāng)勞公司期望與他合作的業(yè)務(wù)伙伴能夠達到彼此相同水平的誠實及正直。
基于以上原因,麥當(dāng)勞公司建立了以下政策。所有供應(yīng)商均須遵從此政策,而且這是每個供應(yīng)商之責(zé)任,供應(yīng)商應(yīng)確保其為麥當(dāng)勞公司生產(chǎn)產(chǎn)品的承包商也遵從這政策,不從這政策將可成為麥當(dāng)勞公司撤銷這供應(yīng)商之認可資格之足夠原因,作為延續(xù)認可資格之條件,麥當(dāng)勞公司保留對供應(yīng)商,及其設(shè)施與商業(yè)操作進行(或由其指定人進行)定期不事先通知之檢查的權(quán)利,以證實其遵從此標(biāo)準(zhǔn)之符合情況。
適用法律與達標(biāo)
麥當(dāng)勞公司供應(yīng)商之一切商業(yè)活動,均符合一切與雇用及生產(chǎn)制造有關(guān)之國家及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),及已頒發(fā)之行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如法定之要求與已頒發(fā)之行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸,供應(yīng)商至少必須遵從較嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)。
雇用守則—監(jiān)獄或強迫勞工
供應(yīng)商不得使用監(jiān)獄或強迫勞工。同樣,任何形式之契約勞工、奴役、體罰、暴力恐嚇,或以其他方式的肉體、心理、口頭騷擾或虐待作為懲罰或控制方法均被禁止,供應(yīng)商本身不應(yīng)使用工廠或生產(chǎn)場地以不支付之報酬或契約式或違背員工意愿之強迫勞動,也不應(yīng)與有此行為的承包商簽約為麥當(dāng)勞公司從事生產(chǎn)。
童工
供應(yīng)商不得使用童工。在提供麥當(dāng)勞公司產(chǎn)品之國家內(nèi),供應(yīng)商不可雇用低于當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹凸ぷ髂挲g的員工。如果所在國家沒有最低工作年齡的規(guī)定,則應(yīng)以15周歲為最低工作年齡。嚴(yán)格禁止雇用低于此年齡的員工生產(chǎn)麥當(dāng)勞的產(chǎn)品。若當(dāng)?shù)胤扇菰S最低工作年齡為14周歲或以下,則14周歲為最低工作年齡,嚴(yán)格禁止雇用低于該年齡的員工生產(chǎn)麥當(dāng)勞的產(chǎn)品。無論上述那一種情況,生產(chǎn)單位只能要求這些在14周歲至16周歲范圍內(nèi)的員工在法律規(guī)定的上學(xué)以外的時間內(nèi)工作。
工作時間
供應(yīng)商必須確保所有為麥當(dāng)勞公司制造產(chǎn)品之員工在工作時間和天數(shù)方面遵從所在國家及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及以頒發(fā)之行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。必須提供員工合理的休息時間。除非特殊情況,員工的工作時間不得超過(A)本地法律上有關(guān)正常及超時加班工作時間之限制;(B)每周60小時,包括加班時間。除了特別情況外,應(yīng)提供員工每周至少一天休息。如法律法規(guī)與已頒發(fā)之工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸,應(yīng)遵從較嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)。