服務(wù)策略
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無處不在。
全程服務(wù)
售前：免費(fèi)電腦模擬設(shè)計(jì)，專業(yè)建設(shè)咨詢完善方案提供。
售中：安心品質(zhì)交期保證及安全儲(chǔ)存配送及時(shí)準(zhǔn)確安裝交付。
售后：定期電話回訪，問馨節(jié)日賀卡，周全維護(hù)保養(yǎng)。
五年保用
詩燁承諾所售一切詩燁產(chǎn)品如在保用期五年內(nèi)，客 戶正常使用情況下，凡屬本公司質(zhì)量問題均提供免費(fèi)維修服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)
以上海客戶服務(wù)中心為鼎足，形成了輻射全國城市的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及營銷網(wǎng)絡(luò)
專業(yè)人才
詩燁在上海配置客戶服務(wù)熱線及客戶服務(wù)專員和數(shù)名專業(yè)技術(shù)工程安裝人員，提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
增值服務(wù)
工程安裝后全面清潔服務(wù)，可根據(jù)客戶要求提供產(chǎn)品翻新及拆裝服務(wù)。超過產(chǎn)品保用期凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，除人工及材料外，均享有免費(fèi)終身維護(hù)