1.認(rèn)為客戶多管閑事。不少初次接觸驗(yàn)廠的企業(yè),覺(jué)得完全不可理解,只要產(chǎn)品合格 管我的企業(yè)怎么管理。這是中外企業(yè)管理的理念存在很大差異的表現(xiàn)。過(guò)程產(chǎn)生結(jié)果。一個(gè)管理混亂的企業(yè)很難讓客戶相信能夠穩(wěn)定生產(chǎn)出合格的鏟平并能夠保證交期。
2. 認(rèn)為驗(yàn)廠是為了搞關(guān)系。很多做業(yè)務(wù)的老板深諳中國(guó)的處事之道,認(rèn)為驗(yàn)廠也不過(guò)是走走過(guò)場(chǎng)搞定關(guān)系就好了,這也是個(gè)很大的誤區(qū)?,F(xiàn)在整體的審核風(fēng)氣還是很好的,當(dāng)然也不排除個(gè)別的審核員。如果有工廠敢把寶壓在純搞關(guān)系而不進(jìn)行實(shí)際的改進(jìn),我相信他們將遭受到打擊的可能性還是很大的。要通過(guò)驗(yàn)廠,一定要進(jìn)行足夠的改進(jìn)。
3.認(rèn)為自己硬件好就一定能通過(guò)驗(yàn)廠。很多企業(yè)經(jīng)常說(shuō),旁邊誰(shuí)的企業(yè)廠房比他們差,他們都能通過(guò)那他自己一定能通過(guò)。這些工廠根本不懂的驗(yàn)廠的規(guī)則和內(nèi)容,驗(yàn)廠涉及到的內(nèi)容非常多,硬件只是其中的一方面,還有很多看不到的軟件方面,決定著最終驗(yàn)廠的結(jié)果。
4.認(rèn)為自己房子不夠好一定驗(yàn)不過(guò)。這些工廠同樣是犯了上述的錯(cuò)誤,只要企業(yè)的硬件存在硬傷,如宿舍和車間在同一棟廠房?jī)?nèi),房子很老存在安全隱患,房子的結(jié)果存在很大的問(wèn)題等等。硬件不好的企業(yè)也完全有你可能通過(guò)驗(yàn)廠。
5.認(rèn)為通過(guò)驗(yàn)廠對(duì)于自己來(lái)說(shuō)高不可攀。很多外貿(mào)企業(yè)是發(fā)源于家庭作坊,管理混亂,即便新搬進(jìn)了廠房也覺(jué)得自己的企業(yè)管理是一塌糊涂。其實(shí)找到合適的外部咨詢機(jī)構(gòu),完全在短期之內(nèi)改變企業(yè)的管理狀況,提升管理,最終通過(guò)各類客戶驗(yàn)廠。在我們輔導(dǎo)的客戶中,有太多這種的案例,很多企業(yè)感嘆其實(shí)花費(fèi)并不大,時(shí)間并不長(zhǎng),但自己的企業(yè)感覺(jué)完全上了檔次,作為老板也很自信帶領(lǐng)自己的貿(mào)易商和國(guó)外客戶參觀自己的企業(yè)了。
6.認(rèn)為驗(yàn)廠太煩拒絕客戶驗(yàn)廠要求。其實(shí)目前出口歐美市場(chǎng)的企業(yè)基本都要接觸驗(yàn)廠,拒絕驗(yàn)廠在某種程度上講就是拒絕訂單和拒絕更好的利潤(rùn)。
其實(shí)還有更多的種種關(guān)于驗(yàn)廠的誤區(qū),在此不再一一列舉。
那么,外貿(mào)企業(yè)如何才能應(yīng)付客戶驗(yàn)廠呢?具體的策略有哪些呢?
1. 要有改進(jìn)和提升的決心和動(dòng)力
2.要有硬件和軟件的準(zhǔn)備
3. 要從觀念上從被動(dòng)變成主動(dòng)
4. 要評(píng)估自己是否有足夠的人力和能力去應(yīng)對(duì)驗(yàn)廠
5. 要正確識(shí)別顧問(wèn)公司
6. 不要過(guò)份輕信關(guān)系
7.要善待員工維護(hù)好勞資關(guān)系
8. 要有激勵(lì)機(jī)制
9. 要全面考慮驗(yàn)廠要求
10. 要發(fā)揮全體員工的積極性
溫馨提示:鴻儒顧問(wèn)作為最專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢機(jī)構(gòu),已為近千家各類企業(yè)提供驗(yàn)廠咨詢和體系認(rèn)證咨詢服務(wù), 協(xié)助客戶順利通過(guò)各種驗(yàn)廠和體系認(rèn)證。鴻儒公司秉承“鴻儒與您共成長(zhǎng),鴻儒與您創(chuàng)未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念 , 以強(qiáng)大的顧問(wèn)師團(tuán)隊(duì)提供*服務(wù)解決方案,全力協(xié)助工廠順利通過(guò)客戶驗(yàn)廠和認(rèn)證,贏得訂單
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