凈水器品牌這樣脫離銷售困境?
凈水器品牌這樣脫離銷售困境?消費(fèi)者在了解階段的品牌認(rèn)知時(shí)。在了解初期,消費(fèi)者需要的是知道品牌是什么。這與普通的消費(fèi)品行業(yè)不太一樣,因?yàn)閮羲魇且粋€(gè)低關(guān)注度行業(yè),消費(fèi)者只有在決定要購(gòu)買時(shí)才會(huì)關(guān)注到這個(gè)行業(yè)。對(duì)于消費(fèi)者來說,第一個(gè)要解決的是找到什么樣可信任的品牌的問題。從品牌價(jià)值與品牌形象兩方面進(jìn)行視覺化與感覺化的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。消費(fèi)者對(duì)凈水器品牌的信任度主要來源于工廠背景、實(shí)力、生產(chǎn)、服務(wù)周期與服務(wù)質(zhì)量以及實(shí)際應(yīng)用。目前大部份凈水器終端,特別是高端凈水器,參照傳統(tǒng)意義的高端商品或奢侈品進(jìn)行品牌展示對(duì)于凈水器品牌信任提升幫助不是太大。這在凈水器店里主要是以靜態(tài)的物料展示、店內(nèi)環(huán)境、人員形象等方面展開。這個(gè)環(huán)節(jié)并不需要銷售人員進(jìn)行過多的引導(dǎo)與宣傳。盡量地以店面的展示與品凈水器價(jià)格牌表現(xiàn)讓消費(fèi)者自行感覺是最佳的說服效果。銷售人員只要后續(xù)在推薦產(chǎn)品的過程中加以強(qiáng)調(diào)即可。
這里最常犯的是銷售人員把企業(yè)與品牌形象當(dāng)作產(chǎn)品來推銷,或者把這個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)位地進(jìn)行著產(chǎn)品推銷。延伸來講,正是由于凈水器行業(yè)產(chǎn)品新型性,相對(duì)于其它行業(yè)來說,與消費(fèi)者接觸的時(shí)間也較長(zhǎng)。事實(shí)上長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)于增進(jìn)客情關(guān)系來說是件好事,同時(shí)如果服務(wù)不好也是件壞事。在這么長(zhǎng)的服務(wù)周期內(nèi),客情關(guān)系的維護(hù)與關(guān)系網(wǎng)的挖掘就成了品牌價(jià)值的有力佐證。充分地將客情關(guān)系與案例表達(dá)在終端店面,并進(jìn)行有效的影響力是促銷消費(fèi)者體驗(yàn)品牌價(jià)值并產(chǎn)生消費(fèi)的有效方式。
做好了凈水器味的銷售,讓消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)品牌津津樂道這就是營(yíng)銷味安之源凈水器教授2013提升店面銷量的方法。很多代理商都會(huì)選擇開店面,一來增加產(chǎn)品的曝光率;二來讓可以給消費(fèi)者提供更多便捷;但是由于這種模式廣泛運(yùn)用于各行各業(yè),這種店面所具備的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越弱;這樣就導(dǎo)致出現(xiàn)了:凈水器銷售一直是部分店面的短板,很多時(shí)候講解完了客戶還是沒有購(gòu)買的意向,卻又不知道什么原因,本文主要結(jié)合擁有十年凈水器市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)的安之源宏輔策劃團(tuán)隊(duì)總結(jié)的一些方法進(jìn)行闡述,讓凈水器代理商突破店面銷售的困窘。
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