在本公司產(chǎn)品保用期內(nèi),因我方生產(chǎn)原因,造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題(人為損壞或不可避免的自然災(zāi)害除外),本公司不收取任何維修費用和零件費。在產(chǎn)品保用期滿后,本公司將繼續(xù)承諾對產(chǎn)品的終身保養(yǎng)服務(wù);更換零配件需收取費用,本公司將視情節(jié)輕重決定收取多少工費和材料費。
本公司提到對產(chǎn)品“保用”的意思是指在保用期內(nèi)可正常使用,一般不需要維修,如出現(xiàn)較大問題,不能正常使用,且產(chǎn)品無法修復(fù)情況下,本公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品。至于產(chǎn)品“保修”方面,本公司承諾的期限為終身,不收取服務(wù)費。