導(dǎo)致凈水器市場混亂的因素           
    我國凈水器發(fā)展初期，行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，進(jìn)入的企業(yè)大多規(guī)模較小，技術(shù)力量相對薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。此外，假冒偽劣產(chǎn)品也充斥市場，一些仿冒產(chǎn)品往往以極低的價格進(jìn)行銷售，以次充好。消費者在購買凈水設(shè)備之后，無法得到相應(yīng)的售后服務(wù)，很多凈水機(jī)在出售之后就變成了“孤兒機(jī)”，在這樣的情況下，消費者對凈水機(jī)產(chǎn)品的信任度只會越來越低，凈水機(jī)市場受限，進(jìn)一步發(fā)展往往因此受限。很多正規(guī)的凈水設(shè)備生產(chǎn)商對破壞行業(yè)信譽(yù)和規(guī)則的感到十分無奈，到目前為止，凈水行業(yè)還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也是導(dǎo)致凈水器市場混亂的因素之一。
    目前，各知名的家電企業(yè)也開始進(jìn)入凈水領(lǐng)域，對此，安之源劉總表示，這對行業(yè)發(fā)展大有好處。格力、美的等企業(yè)進(jìn)入凈水領(lǐng)域，雖然會促使行業(yè)競爭更加激烈，中小型凈水企業(yè)將面臨更加不利的地位，但是對于凈水行業(yè)發(fā)展卻是大有裨益：一方面可以向消費者傳遞信號，加大了對凈水產(chǎn)業(yè)的正面引導(dǎo)；另一方面，知名家電生產(chǎn)企業(yè)的加入，可以加大行業(yè)發(fā)聲力度，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及早建立，規(guī)范行業(yè)亂象。
   “中國的凈水市場發(fā)展十幾年，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到行業(yè)預(yù)期的增長和市場份額”！深圳安之源凈水器有限公司總經(jīng)理這樣感嘆。近幾年來，隨著人們對健康和高品質(zhì)生活的追求，凈水市場正在慢慢升溫，但就目前而言，凈水機(jī)市場還沒有完全放量。凈水行業(yè)的發(fā)展，至今仍未達(dá)到行業(yè)期許的份額，歸結(jié)起來有很多原因，企業(yè)自身發(fā)展的困頓、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、消費者消費觀念需要引導(dǎo)，對于這樣一個即將步入發(fā)展黃金期的行業(yè)而言，需要企業(yè)、行業(yè)、國家三方“協(xié)同作戰(zhàn)”。
    國內(nèi)很多知名的凈水器品牌都開始注重完善售后服務(wù)，但是凈水機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻讓企業(yè)叫苦不迭。據(jù)安之源凈水器股份有限公司總經(jīng)理介紹，凈水產(chǎn)品很類似于汽車，屬于持續(xù)性消費產(chǎn)品，濾芯需要定期更換，這需要強(qiáng)大的售后隊伍對消費者進(jìn)行追蹤服務(wù)，令人尷尬的事實是，由于凈水設(shè)備在市場中份額較小，很難養(yǎng)起售后維修隊伍，如果企業(yè)自建售后維修隊伍，那么這意味著更高的成本將轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上，消費者很難“買賬”；但是如果沒有專業(yè)的維修隊伍，售后服務(wù)跟不上將更直接的影像消費者對凈水產(chǎn)品的滿意度。
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