科鎂公司是一家以客戶為主的公司,抱著這個(gè)宗旨,公司多年來(lái)致力于軟件的開(kāi)發(fā),使產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外,得到了廣泛的應(yīng)用,獲取了各行各業(yè)用戶的一致好評(píng)。來(lái)電管理系統(tǒng)的市場(chǎng)廣闊,根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):有超過(guò)80%的管理軟件還沒(méi)有來(lái)電彈屏功能;提供來(lái)電管理系統(tǒng)功能的管理軟件價(jià)格昂貴,讓大部分中小企業(yè)只能望洋興嘆……
當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),電腦會(huì)在資料庫(kù)中查詢客戶資料,并在電腦屏幕上彈出客戶資料,與該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、銷售記錄及來(lái)電記錄也同時(shí)顯示出來(lái),讓你在一接電話時(shí)就能叫出客戶的名字,客戶一定會(huì)感覺(jué)很驚喜,
對(duì)于客戶資料能進(jìn)行編輯、存檔、查找、打印、分析統(tǒng)計(jì)、批量導(dǎo)入導(dǎo)出等,防止了因業(yè)務(wù)人員離職后客戶的流失,也方便了客戶的跟進(jìn)等。
對(duì)于來(lái)電,會(huì)自動(dòng)記錄,自動(dòng)生成來(lái)電日志,便于上司視察。
合同管理,節(jié)約人工成本和時(shí)間,讓客戶萬(wàn)分滿意。
生日的設(shè)置提醒,給客戶送去一份溫馨,讓客戶賓至如歸。
備份還原功能,讓你不再擔(dān)心數(shù)據(jù)的丟失。
通話錄音監(jiān)聽(tīng),防止客戶反復(fù)無(wú)常、員工的公器私用,更有甚者,可作為新職工的榜樣。
日程安排,讓您不再丟三落四。
黑名單設(shè)置,防止被人騷擾,不再浪費(fèi)時(shí)間。
短信平臺(tái),節(jié)約成本的現(xiàn)代營(yíng)銷手段之一。
資訊查詢,與時(shí)俱進(jìn),是現(xiàn)代商務(wù)人員的必備。
系統(tǒng)日志,對(duì)于每日操作系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄,讓上司對(duì)職工的工作了如指掌。
產(chǎn)品和銷售管理、網(wǎng)絡(luò)資源共享、超級(jí)鏈接、權(quán)限設(shè)置、預(yù)約、拜訪、售后服務(wù)、跟蹤回訪、投訴建議等其他常用功能。
來(lái)電管理系統(tǒng)是業(yè)務(wù)員日常工作的好伙伴,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好助理。使用來(lái)電管理系統(tǒng),能使企業(yè)能及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶的各方面情況,鞏固老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,并由此把握商機(jī),創(chuàng)造效益!
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