南寧松下空調(diào)售后維修的企業(yè)目標(biāo)： 努力打造松下空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。 事在人為:松下空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！南寧松下空調(diào)維修點(diǎn)的員 工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！ 態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不 離身員工隨身攜帶。 24小時(shí)上門維修上門維修服務(wù)流程如下： 第一步撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話：0771-2449891即刻解決煩惱！ 第二步登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方 便的提供。 第三步準(zhǔn)時(shí)上門 我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。 第四步檢查故障 在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。 第五步確定費(fèi)用 在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用 的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束， 我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快 的反應(yīng)速度解決您的煩惱！ 松下空調(diào)維修，季節(jié)在變，我們的服務(wù)不變！ 不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù)最好?。?！春夏秋冬，竭誠(chéng)為您服務(wù)??！ 松下空調(diào)維修，選擇在，我們的承諾不變！ 24小時(shí)上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè) 南寧松下空調(diào)售后服務(wù)維修，客服熱線0771-2449894 南寧松下空調(diào)維修電話－松下空調(diào)特約維修中心--南寧市廠家售后維修