400電話是十位數(shù)字的電話號碼，是中國移動大力為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉(zhuǎn)號碼，它不需要任何的安裝和設(shè)備，只要把號碼開通，然后通過號碼管理后臺綁定企業(yè)的手機(jī)/座機(jī)或者小靈通。企業(yè)的客戶一撥打企業(yè)自己開通的400電話，就會自動轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需要撥打企業(yè)開通的400電話，無須加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)用戶預(yù)先設(shè)定的接聽號碼，將呼叫直接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼。

 400電話具有以下特點(diǎn)：

1.400電話互聯(lián)互通，使用范圍廣固話、小靈通、手機(jī)均能撥打，港澳臺和國際用戶也可以撥打。

2.400電話按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國統(tǒng)一號碼撥叫。

3.400電話-有效控制成本與惡--意電話。

4.400電話永不占線，可設(shè)置順序轉(zhuǎn)接，平均轉(zhuǎn)接，地域排除，客戶全國拔打免長途費(fèi)。

5.400電話即時生效，修改綁定號碼即時生效，不錯過任何營銷機(jī)會。

6.400電話號碼終身不變，客戶永不流失。

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