整合在線客服、400電話、直線電話及移動(dòng)電話,同一客戶即使不同溝通渠道咨詢?nèi)钥勺R(shí)別并對(duì)應(yīng)唯一來電彈屏,統(tǒng)一備注更新客戶信息,規(guī)范管理。
· 分支機(jī)構(gòu)整合統(tǒng)一管理,輕松掌控異地分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營情況;分機(jī)快速轉(zhuǎn)接,優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
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