為什么要用電話錄音管理系統(tǒng)?每個通話都有記錄,員工上班是工作還是聊天,一聽便知;記錄可以永久保存,還原事實真相, 避免交易糾紛;有效防止員工飛單;真實的反映電話銷售人員每天的工作量和工作狀態(tài),可以作為績效考核的一個重要指標(biāo);電話錄音管理系統(tǒng)可以為你解決以上問題!另電話錄音管理系統(tǒng):可擴展性很強。該軟件采用接口式開發(fā)
電話錄音管理系統(tǒng)功能:全自動錄音:可以采用聲控或壓控的方式全自動錄音。強大的電話管理功能:可以對所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。 適合多種錄音環(huán)境:可直接對直線電話錄音;也可與交換機配合使用,對交換機的外線、內(nèi)線同時錄音??梢栽O(shè)置多達(dá)24個盤(可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤)自動循環(huán)錄音。 9. 錄音起始時間可以靈活設(shè)置:可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。 1電話篩選錄音:可以對所有通話錄音,也可選擇特定號碼錄音。自動識別通話與上網(wǎng),不對上網(wǎng)用戶錄音。錄音查詢:可根據(jù)需要隨時查詢錄音文件。
電話錄音管理系統(tǒng)應(yīng)用范圍有哪些?
廣泛應(yīng)用于航空售票,電腦科技公司,批發(fā)配送中心,物流快遞,旅行社,預(yù)訂中心,酒店,客服中心,前臺,售后服務(wù)部門,維修中心,400電話,800電話等需要客戶服務(wù)的地方;電話銷售公司坐席人員的績效 考核;法律取證;航空、港口、電力、鐵路、石油、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、急救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等。更多詳情,請咨詢:陳會芳:020-61139808 -806 13711728588 QQ:382995588