我是一家上市公司的部門經理，有一位客戶特別讓人懊惱，他隔2、3天就會打電話過來詢問產品的信息，但就是不賣，有時候甚至多次重復問同一個問題，這樣的事情已經持續(xù)了1個多月。因為客戶是上帝，只要是意向客戶，他們的電話都是不能錯過的，我們的客服人員只好每一次都耐心地為該客戶講解產品的資料?？墒牵@位客戶越來越過分了，我們也開始意識到他是沒心買產品的，有一次他說他手上有我們公司的機密，說如果我們不好好的對待他，他就賣給其他公司，竟然還說在我們公司放了一個炸藥，差點鬧得公司上下都謊了。我知道不能再忍受了，這根本就是一個無賴！

幸好我公司安裝了USB電話錄音盒，我把與這位無賴的全部通話錄音交給了警察同志，很快，警察同志根據錄音追查到了犯人。原來這名客人是同行一間公司的職員，因為仇視行業(yè)生意的極端變化，所以才做出如此無聊的事情，最后這位職員等待的當然是法律的制裁。

USB電話錄音盒的主要特點：

1、設備可以每天24小時無間斷工作錄音，也可隨意設定時間錄音，如果錄音文件量達到上限，設備會自動分批清除最久錄音；

2、具有jian聽功能，可隨時在電話機和網絡上查詢任何一個通道的錄音內容。

3、根據任意給定的條件模糊查詢，對錄音備份資料進行快速回放查聽。

4、通話錄音可與記錄文件重播同時進行，互不干擾。

5、可通過網絡對設備進行管理

6、分級密碼權限管理，通話記錄保密性強

7、具有打印功能，將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等；

8、具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。

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