嘟嘟嘟……（固定電話響聲）

“您好吳先生，請問有什么事情可以幫到您？”

“我想問一下我訂的月餅發(fā)貨沒有?！?/span>

“好的，吳先生您一共訂了200盒雙簧白蓮蓉，150盒蛋黃豆沙，50盒水果冰皮，一共是400盒，是需要送到沈陽的，我們昨天已經(jīng)發(fā)貨了，應(yīng)該今天下午就能到貨?！?/span>

“好的，非常感謝?！?/span>

“不客氣?！?/span>

想要一來電就能喊出客戶的名字？想要對客戶的資料一瞬間一目了然？想要對客戶的需求全部盡量滿足？推薦使用科鎂來電管理系統(tǒng)吧，它是一個(gè)非常實(shí)用的產(chǎn)品。廣州科鎂是一件專研電話管理的專業(yè)公司，多年來盡心為各行業(yè)提供良好的電話管理服務(wù)，其來電管理系統(tǒng)得到了不少企業(yè)的稱贊。

廣州科鎂來電管理系統(tǒng)的功能如下：

1、最多可保存100萬個(gè)顧客名片資料，資源能實(shí)現(xiàn)共享，權(quán)限保密。也可對顧客的資料進(jìn)行批量導(dǎo)入導(dǎo)出，也能長期保存顧客的資料。顧客來電時(shí)，能立刻彈出顧客的詳細(xì)信息；

2、可根據(jù)多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的顧客資料，當(dāng)顧客資料過多時(shí)，支持多條件過濾查詢；

3、具有客戶生日提醒功能，支持網(wǎng)關(guān)短信群發(fā)，GSM卡短信貓發(fā)送功能；

4、能把顧客的預(yù)約記錄、拜訪記錄、銷售記錄、售后記錄全部記錄在案。也能顯示跟蹤回訪、投訴建議、來電記錄、合同管理、超級鏈接的功能；

5、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能，也可隨時(shí)返查錄音，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；

6、具有火車班次查詢，航班查詢，區(qū)號，郵編，身份證查詢等功能；

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