電話錄音系統(tǒng)可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音，電力調(diào)度錄音，熱線服務(wù)電話錄音，投訴電話錄音，關(guān)鍵崗位電話錄音，傳呼臺(tái)錄音，金融證券錄音，公安報(bào)警錄音，安全部門的監(jiān)聽電話，航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。派出所公安是個(gè)特殊的行業(yè)，報(bào)警、接警、糾紛解決等問題，對(duì)電話進(jìn)行錄音尤為重要。

目前國(guó)內(nèi)90%的地方派出所,民警報(bào)警電話都是采用人工接聽電話,用原始的手工方式記錄報(bào)警信息,沒有電話錄音,由于受害人報(bào)警時(shí)比較緊張,難免有時(shí)說不清楚地址和電話就把電話掛斷了,這時(shí)接電話的警察也無可奈何,延誤了最佳的救援時(shí)機(jī)。而公安系統(tǒng)本身擁有自己的專有網(wǎng)絡(luò)或固定IP地址，支點(diǎn)(派出所)不計(jì)其數(shù)，各支點(diǎn)只有一兩部話機(jī)。要想使用傳統(tǒng)的錄音設(shè)備進(jìn)行錄音，不僅投入成本過高產(chǎn)生浪費(fèi)，而且數(shù)據(jù)分散難以統(tǒng)一管理，如何才能將分散的錄音數(shù)據(jù)集中起來統(tǒng)一管理，并且可以實(shí)時(shí)查聽到每一個(gè)支點(diǎn)的即時(shí)通話呢？科鎂電話網(wǎng)絡(luò)錄音系統(tǒng)可以輕松地解決這一難題。

　　接下來，我們?cè)敿?xì)介紹一下方案的實(shí)現(xiàn)構(gòu)架

一、環(huán)境要求

　　1、 每個(gè)派出所只有1-2條電話線路需要錄音

     2、各派處所采用普通ADSL上網(wǎng)方式，公安局有固定IP地址。

　　3、 派出所的電腦可保存錄音文件，同時(shí)也可以將錄音文件通過網(wǎng)絡(luò)上傳到公安局控制中心。

　　4、摘機(jī)即錄，可以按照錄音時(shí)間，來電號(hào)碼等參數(shù)進(jìn)行錄音查詢。

　　5、公安控制中心統(tǒng)一管理及查詢所有分支派出所及接警中心的通話錄音。

二、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)拓?fù)鋱D

說明：

在每一個(gè)派出所安置一個(gè)COME800-R01單路錄音盒或者COME800-R02二路錄音盒裝在一臺(tái)普通辦公電腦上，接上電話線，裝上科鎂錄音管理軟件，電腦需要接上寬帶上線。并在科鎂錄音軟件上設(shè)置將錄音文件傳送到公安控制中心指定IP錄音服務(wù)器上。

在市公安局控制中心選一臺(tái)普通電腦作為錄音服務(wù)器運(yùn)行，安裝科鎂錄音軟件，及一個(gè)FTP軟件，可設(shè)置用戶名及密碼，把每一個(gè)科鎂錄音盒線路名字設(shè)置為某派出所的名字如（石牌派出所），控制中心清晰方便實(shí)時(shí)監(jiān)聽任意一個(gè)支點(diǎn)的通話，及查詢各個(gè)下屬派出所的電話運(yùn)作情況。通過錄音軟件直接查詢錄音，5倍壓縮，原聲回放。

三、科鎂電話錄音系統(tǒng)功能介紹

1.科鎂電話錄音系統(tǒng)型號(hào)區(qū)分為：1路，2路，4路，8路，16路,30路等。如果電話線路少，只有1-2部電話，均采用USB接口電話錄音盒，通過電腦的USB接口連接，將通話錄音和來電去電號(hào)碼保存在電腦的硬盤上，結(jié)合相應(yīng)的軟件，實(shí)現(xiàn)各種錄音查詢功能。

　　本終端硬件設(shè)計(jì)符合相關(guān)的國(guó)家電氣安全測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，整體特性指標(biāo)符合國(guó)家的信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

2.主要功能

 ☆ 通話錄音：可對(duì)普通電話線、分機(jī)、ISDN，中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音；

 ☆ 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動(dòng)分批清除最久錄音；

 ☆ 定時(shí)錄音：可預(yù)設(shè)錄音時(shí)間，可以指定一段時(shí)間內(nèi)才錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音；

 ☆ 靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號(hào)碼通話時(shí)不需錄音；

 ☆ 通話監(jiān)聽：在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€(gè)通道錄音；

 ☆ 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。

 ☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時(shí)進(jìn)行；

 ☆ 網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音；

 ☆ 打印功能：將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等；

 ☆ 權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級(jí)管理；

 ☆ 安全可靠：分級(jí)密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強(qiáng)；

 ☆ 檢索快速：可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼，通話日期，電話號(hào)碼，等檢索打印功能；

 ☆ 打印功能：將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等；

 ☆ 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。

3、性能特點(diǎn)：

★ 支持雙制式(DTMF與FSK)來電顯示；

 ★ USB硬件工作狀態(tài)指示；

 ★ USB2.0接口，不需外接電源，可熱插拔；

 ★ 錄音、放音AGC自動(dòng)增益控制，確保雙方音量平衡；

 ★ 所有WAV格式或VC2壓縮格式，高保真原音再現(xiàn),1G硬盤空間可錄175小時(shí)。

 ★ 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年運(yùn)行。

 ★ 三種可選的錄音方式：

?壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即提機(jī)就進(jìn)行錄音，掛機(jī)終止；

?聲控（聲音控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來錄音，如對(duì)講機(jī)、拾音器；

?鍵控（按鍵控制）：根據(jù)對(duì)話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動(dòng)和結(jié)束錄音。

四、技術(shù)參數(shù)

產(chǎn)品型號(hào)：COME800-R01/COME800-R02

接口類型：USB2.0

阻 抗 ：高阻>100K歐姆

信 噪 比 ：50dB

頻率響應(yīng) ：300Hz — 3400HZ

采集速率 ：12.5Kbit / 1s 每信道 ，語音可5倍壓縮

平均尋道 ：39MS

功 耗 ：150W MAX

溫 度 ：+5℃ — +40℃

濕 度 ：5% — 85%

五.硬件環(huán)境

.操作系統(tǒng)：WIN98/ME/2000/XP/2003

?CPU：P42.0以上

?硬盤：80GB以上，

?內(nèi)存：128M以上

?顯示器：VGA推薦800X600分辨率

陳會(huì)芳：020-87597926-806 13711728588 QQ：382995588