微門戶

對(duì)于微門戶來主要功能就是幫助您打造自己的公司的手機(jī)網(wǎng)站，您可以完全通過后臺(tái)進(jìn)行素材管理（即頁面類型管理），可以生成文本頁面，圖片頁面，聲音頁面和動(dòng)態(tài)頁面（即產(chǎn)品列表頁面和細(xì)節(jié)頁面或者文章列表頁面和細(xì)節(jié)頁面），非常豐富方便您在線就制作您的手機(jī)網(wǎng)站，您在微門戶里面上傳的產(chǎn)品會(huì)與微客服對(duì)接，若是客戶的問題中含有相關(guān)的關(guān)鍵詞可以自動(dòng)導(dǎo)出相應(yīng)的他所想要的產(chǎn)品。

微客服

通過小太機(jī)器人和公司的業(yè)務(wù)機(jī)器人合成可以滿足您客戶的各種不同問題包括行業(yè)內(nèi)的問題，公司內(nèi)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)問題甚至是生活，個(gè)人問題等，無所不包。甚至回答的問題還會(huì)因?yàn)橥瑯拥膯栴}隨機(jī)產(chǎn)生答案，比同樣機(jī)器人“你喜歡我嗎？”，它有時(shí)會(huì)回答“喜歡，喜歡得不得了”，有時(shí)它則會(huì)回答“貧道已入空門，對(duì)人間之兒女情長，已不聞不問”。每個(gè)回答的后面都會(huì)跟著“如需人工服務(wù)請(qǐng)按1鍵”。

對(duì)于客戶對(duì)于機(jī)器人的回答若不滿意按了1鍵，后臺(tái)在人工應(yīng)答里面可以查看客戶的對(duì)話記錄和行為并且可以給予快速的回復(fù)，就會(huì)在企業(yè)微信公共平臺(tái)上顯示人工的回復(fù)，并且還會(huì)發(fā)郵件給人工應(yīng)答的管理員，通過郵件也可以回復(fù)。

對(duì)于公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面的問題可能你會(huì)問有什么方法可以批量導(dǎo)入問題和答案嗎？ 有的！可以在后臺(tái)上傳Excel文檔，把問題和答案在里面羅列，就可以輕松實(shí)現(xiàn)批量上傳，幫助您無論是售前咨詢，售中指南甚至是售后服務(wù)都有著極大的幫助。

微營銷

每個(gè)通過二維碼掃描的客戶都會(huì)存在后臺(tái)的用戶管理的數(shù)據(jù)表格中，可以查看每個(gè)客戶的行為通過標(biāo)簽進(jìn)行自動(dòng)分類，然后分類進(jìn)行客戶觸發(fā)市策略推廣和群發(fā)式策略推廣，針對(duì)不同層次和消費(fèi)能力的客戶有針對(duì)性的營銷策略，無疑是微管家產(chǎn)品的亮點(diǎn)。也可以進(jìn)行活動(dòng)管理，讓客戶在微信上遞交申請(qǐng)表單，報(bào)名參加某項(xiàng)活動(dòng)，也可以參加歡樂大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券活動(dòng)等，可以通過后臺(tái)把形形色色的不同類型的活動(dòng)推廣出來。

總結(jié)：

中國的微信用戶多達(dá)5億，幾乎每個(gè)企業(yè)都有公共微信帳號(hào)，只是大多都不會(huì)用這個(gè)，我們的微管家集微門戶、微客服和微營銷為一體完全實(shí)現(xiàn)線下客戶掃二維碼而線上化。 幫助您的企業(yè)營銷多元化，緊跟市場需要并且可以使您的公司獲得更多的線下客戶，只要客戶掃一下您的名片，就一直在你的庫中了，一直可以對(duì)他進(jìn)行行為的觀察和作出針對(duì)性的營銷行為，使得您的客戶得到更多貼身，貼心的服務(wù)，也使您的公司獲得更大的利潤和人脈。

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