對此，業(yè)內(nèi)人士分析指出，夏季空調(diào)使用頻率增加，因為售后維修能力有限，消費者因空調(diào)性能故障報修時，售后只能根據(jù)報修時間的先后來安排人員維修，這是造成消費者等待時間過長的主要原因。更有甚者，個別小品牌空調(diào)并無自己的專業(yè)維修人員，而是與個體維修戶合作為消費者提供售后維修，這就更無保障可言。該專家提醒消費者，在購買空調(diào)時盡量購買大品牌，重視商品質(zhì)量的同時，更要注重商家信譽和售后服務(wù)。

業(yè)的內(nèi)部能力等問題。

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