對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析指出,夏季空調(diào)使用頻率增加,因?yàn)槭酆缶S修能力有限,消費(fèi)者因空調(diào)性能故障報(bào)修時(shí),售后只能根據(jù)報(bào)修時(shí)間的先后來(lái)安排人員維修,這是造成消費(fèi)者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的主要原因。更有甚者,個(gè)別小品牌空調(diào)并無(wú)自己的專業(yè)維修人員,而是與個(gè)體維修戶合作為消費(fèi)者提供售后維修,這就更無(wú)保障可言。該專家提醒消費(fèi)者,在購(gòu)買空調(diào)時(shí)盡量購(gòu)買大品牌,重視商品質(zhì)量的同時(shí),更要注重商家信譽(yù)和售后服務(wù)。
業(yè)的內(nèi)部能力等問(wèn)題。
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