科鎂的山東電話錄音卡用于呼叫中心、客服熱線、電話營銷熱線、金融交易電話、報警熱線和投訴搶修熱線、政府、公安部門、銀行、保險、家電企業(yè)、醫(yī)療、電力、水業(yè)、高速公路、金融證券、IT服務等行業(yè)，可以實時地監(jiān)控和記錄電話通訊信息，包括電話號碼、呼叫時間、通話內(nèi)容等。有著服務質(zhì)量監(jiān)督、營銷分析和解決糾紛等重要作用。

一般來說，就是科鎂的山東電話錄音卡包括錄音、實時監(jiān)聽、數(shù)據(jù)編輯和話務統(tǒng)計等，并支持網(wǎng)絡應用功能。它是高度科技化的系統(tǒng)設計，即裝即用，與CRM系統(tǒng)結(jié)合。

市場上的許多電話錄音卡都具有一定的局限性，在支持的電話類型方面，它們往往僅能支持單一類型的電話，功能也比較單調(diào)。像是模擬電話錄音系統(tǒng)、數(shù)字系統(tǒng)、IP系統(tǒng)，相應的，也沒有什么實際功效。如果企業(yè)的固話配置中含有多種類型的電話，就必須購買多套電話錄音，這樣做既增加了支出，又不方便管理。在電話錄音控制方式方面，往往它們僅能支持傳統(tǒng)的錄音控制方式，這些錄音控制方式都有有的缺點，為電話錄音管理人員帶來很多不便。再加上很多企業(yè)的辦公地點分布于不同區(qū)域，多數(shù)的管理者希望能夠了解本單位各個區(qū)域的電話通話情況，不僅是對下屬單位電話錄音，還是對其他部門進行錄音。

如果是這樣的情況，建議使用山東電話錄音卡。從此，距離不是問題，監(jiān)聽更不成問題。

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