最近有民眾覺得公積金提取集中審批功能上線后，除了因業(yè)務(wù)磨合初期有銀行熱門網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)“塞車”情況外，也有市民反映，貸款買房后房產(chǎn)證已抵押給銀行，再去拿原件很麻煩，不知可有解決辦法。對(duì)此，廣州市公積金中心2013年10月22日表示，購(gòu)買本區(qū)域內(nèi)的住房且非首次提取的，只要提交加蓋了貸款銀行公章的房產(chǎn)證復(fù)印件也是可以的。

按照新的提取辦法，符合條件的職工只需在新功能上線后的首次提取時(shí)，帶好各種證明材料原件和復(fù)印件到銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掃描錄入，只要提取信息不變更，今后再提取時(shí)，只需一張身份證就能“搞定”。若是通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳申請(qǐng)，甚至都不用再跑銀行。新辦法大大簡(jiǎn)化了后續(xù)提取流程，但在首次提取時(shí)，“房產(chǎn)證原件”卻難住了部分提取人——因?yàn)榉慨a(chǎn)證都抵押給了銀行，再去拿出來(lái)比較麻煩，手中只有復(fù)印件，有的就因?yàn)椴荒芴峁┰汇y行打回。

公積金中心還發(fā)布了新版的提取服務(wù)指南，其中明確，職工用多套住房辦理提取的，自9月26日起，只能以其中一套住房辦理提取，待該套房產(chǎn)可提取額度提滿后，再以另一套住房辦理提取手續(xù)；職工以新增房屋（之前從未辦理過(guò)提取手續(xù)的房產(chǎn)）辦理提取手續(xù)時(shí)，須注銷之前已提取過(guò)的房產(chǎn)的提取資格后才能辦理。

針對(duì)新功能上線后銀行承辦網(wǎng)點(diǎn)冷熱不均，有的甚至出現(xiàn)塞車的情況，公積金中心除了將在下月推出預(yù)約提取外，還在其官方網(wǎng)站公布了“10月18日辦理提取業(yè)務(wù)筆數(shù)最少和最多的銀行網(wǎng)點(diǎn)名單”，市民可上網(wǎng)查詢，選擇離自己近且業(yè)務(wù)相對(duì)較少的網(wǎng)點(diǎn)辦理提取，盡量避開高峰網(wǎng)點(diǎn)。

在該份名單上看到，辦理業(yè)務(wù)大于20筆的主要集中在工行、建行和中行，還有光大、興業(yè)和農(nóng)商行的個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)際上，公積金提取可到建行、工行、中行、廣州銀行、農(nóng)行、農(nóng)商銀行、光大、平安、招行、中信、興業(yè)銀行的住房公積金歸集業(yè)務(wù)任一經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，不一定非得是自己的開戶行或繳存銀行。