【課程背景】

小張，作為一家銷售公司的業(yè)務(wù)員，由于工作經(jīng)驗缺乏，銷售工作遲遲不能打開局面。小張平時性格較為外向，可是在面對陌生人時，總是無法找到合適的話題，因此，在與銷售業(yè)務(wù)中，無法通過與客戶的溝通交流，深入了解客戶需求，并且建議良好的客戶關(guān)系。哪里可以迅速提高銷售口才能力_卡耐基,www.knjchina.net口才培訓(xùn)班

作為銷售人員，需要掌握優(yōu)秀的銷售口才能力，在建議客戶關(guān)系時，往往由于銷售人員在言談舉止中的失誤，而喪失了大量的客戶。其實，與客戶交談也是一門藝術(shù)，不僅要提升自己，更要在每說一句話時觀察客戶的表情和動作，從客戶表情和動作來判斷客戶對你的話題感不感興趣，盡量多聽少講，不管什么問題，都不要太直接，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

【課程大綱】

1、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙

2、銷售人員上戰(zhàn)場前的準備工作

3、天龍八部——高效溝通的技巧

4、與客戶打交道的9個基本原則

5、溝通中的三要素——說。如何說才容易成交

6、溝通中的三要素—問。如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容

7、如何處理議價問題

【培訓(xùn)模式】

五大教學(xué)體系精品小班課堂快速提升口才能力

實戰(zhàn)訓(xùn)練教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法、戶外拓展教學(xué)法、視頻反饋教學(xué)法、沙龍討論教學(xué)法

【培訓(xùn)目的】

了解銷售的環(huán)節(jié)重點，明確溝通三要素的正確使用，熟練使用贊美、商務(wù)談判技巧，正確處理銷售過程中心態(tài)、優(yōu)勢、沖突等問題，成為優(yōu)秀的銷售精英！

【經(jīng)典課程系列】

當(dāng)眾講話，www.knjchina.net領(lǐng)導(dǎo)力口才、演講與口才、競聘演講、贏在面試、大學(xué)生口才

【報名咨詢】
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官方網(wǎng)站：卡耐基, www.knjchina.net

學(xué)校地址：武漢市武昌區(qū)街道口阜華大廈B座3007（武漢群光廣場旁）

聯(lián)系電話：400-022-0502，027-87605098，027-51839137，027-87859608

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來校路線：地鐵2號線街道口站下車，B號出口出站

公交：18路, 59路, 66路, 510路, 518路, 519路, 521路, 536路, 564路, 576路, 581路, 583路, 593路, 596路, 601路, 608路, 728路, 804路, 806路, 907路