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第一是保養(yǎng)業(yè)務(wù),賣出去以后我們的保養(yǎng)業(yè)務(wù),我們的保養(yǎng)能不能通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)的手段精準(zhǔn)的分析,來(lái)精準(zhǔn)的捕捉到我們?nèi)齻€(gè)月的用戶是誰(shuí),我們六個(gè)月的用戶是誰(shuí),我真正推送我的活動(dòng)內(nèi)容給它,剛剛跟保險(xiǎn)公司的朋友再說(shuō),如果我們第一時(shí)間獲知車主的撞車信息,我們的是不是不依靠送修的短信,我們第一時(shí)間就知道在哪碰撞了,就像我們的碰撞預(yù)警系統(tǒng),我們?cè)趺吹谝粫r(shí)間獲取到。第二我們剛剛說(shuō)的二手車業(yè)務(wù),車聯(lián)網(wǎng)和二手車業(yè)務(wù)有什么關(guān)系,剛剛說(shuō)高效、流通,其實(shí)大家想一下,如果在二手車裝一個(gè)OBD的遠(yuǎn)程診斷,我們可以提醒車主注意你的駕駛習(xí)慣。包括我們剛剛在探討續(xù)保業(yè)務(wù),剛剛跟保險(xiǎn)公司的朋友在交流,車聯(lián)網(wǎng)的續(xù)保其實(shí)是從買保險(xiǎn)已經(jīng)開(kāi)始了,從他的續(xù)保開(kāi)始,買了保險(xiǎn)以后我三個(gè)月要溝通什么東西給他,六個(gè)月要溝通什么東西給他,馬上到期的三個(gè)月我們能不能通過(guò)他的駕駛行為,包括浮動(dòng)車險(xiǎn)個(gè)性化險(xiǎn)種定制然后推送給他,這是車聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)和推送對(duì)我們的續(xù)保業(yè)務(wù)是一個(gè)自動(dòng)化的行為,包括延保業(yè)務(wù),這也是有很大的關(guān)系,遠(yuǎn)程提醒的延保業(yè)務(wù),能不能做得更精準(zhǔn)和有保障,剛剛說(shuō)車主延保的信譽(yù)危機(jī)能不能通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)手段防范掉,更要重點(diǎn)提的是汽車金融業(yè)務(wù)、融資租賃業(yè)務(wù)跟車聯(lián)網(wǎng)也是有很大的關(guān)系。
第一個(gè)是篩選客戶,通過(guò)數(shù)據(jù)篩用戶,我們剛剛說(shuō)的6、7個(gè)業(yè)務(wù)線,如果靠人工或者是怎么樣的手段是不靠譜的,通過(guò)裝在車上的智能終端,通過(guò)用戶行為,以及車輛行為把用戶的需求,根據(jù)我們的業(yè)務(wù)條線篩出來(lái)。我們是一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)的公司,我們根據(jù)客戶的條線進(jìn)行客戶分類,第二是推送做營(yíng)銷,做營(yíng)銷無(wú)外乎幾個(gè),一個(gè)是高的到達(dá)率,第二個(gè)多形態(tài)的展示,第三有沒(méi)有互動(dòng)性,第四個(gè)效果是不是可檢測(cè),我們可以很興奮得告訴大家,我們可以通過(guò)車?yán)锏钠聊?,或者通過(guò)我們手機(jī)的屏幕,如何把這種推送信息的到達(dá)機(jī)制,通過(guò)聲音以及圖片的方式展現(xiàn)出來(lái)。這是非常有效的。
我們的精品業(yè)務(wù),延保業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù),融資租賃業(yè)務(wù),我們都是有很精準(zhǔn)的算法,這種東西都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化了,我們按照展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù),到店次數(shù),把到店的行為結(jié)果可視化,因?yàn)槲易隽塑嚶?lián)網(wǎng)不知道到底投入有沒(méi)有價(jià)值,我們通過(guò)分析把結(jié)果可視化。
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