燈具廠趨于服務(wù)化,下面就進入今天的正題
燈具廠家服務(wù)營銷的作用。對于燈具的廠商而說,做好服務(wù)體系不進能夠提高企業(yè)的競爭力,還可以帶來比制作方面更多的收益。在目前燈具廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,企業(yè)是否能夠脫穎而出在于能夠去創(chuàng)造一個貼心人性化的服務(wù)營銷體系。
一般燈具廠的服務(wù)接觸點主要有三個,1區(qū)域代理商、2建筑公司、裝修公司、設(shè)計師等3顧客
廠家只有與代理商、企業(yè)和顧客建立一種主動化的服務(wù)關(guān)系,才可以不斷的為服務(wù)增值。舉個例子,福特通過收購英國的汽車修理連鎖店、汽車用品連鎖店與微軟合資建立了網(wǎng)絡(luò)銷售公司,以此來更好的銷售汽車與汽車保險,除此之外,福特還向汽車購買者及其家屬提供與企業(yè)相關(guān)的所有服務(wù),并試圖將服務(wù)范圍擴大到交通生活等所有方面。這些措施讓福特從汽車制作商走向了金融、保險、租賃、維修、連鎖、網(wǎng)絡(luò)銷售為一體的汽車服務(wù)商,并成功的構(gòu)建了一條能夠帶來額外利潤的服務(wù)價值連鏈。
回過頭來,我們燈具廠商也是一樣,打造一條從服務(wù)來帶來利潤的鏈條尤為重要!
今天的服務(wù)化燈具廠就為大家介紹到這里,同時也歡迎大家來我們沈陽燈具廠 http://www.86hydp.com學(xué)習(xí)、參觀!