網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐系統(tǒng)有著人性化的訂單處理系統(tǒng)、精準的樓宇定位及自動分配系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、分店處理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng),操作流程快速、便捷、流暢,保證訂單準確無誤的送到客戶手中。
網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐系統(tǒng)的主要功能:1.來電根據(jù)號碼自動識別客戶資料,屏幕上彈出客戶資料、歷史消費明細和統(tǒng)計等信息,避免重復(fù)詢問,有效減少接電話時間,訂餐高峰區(qū)間可接聽更多的來電從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。2.強大的訂餐功能:來電彈屏時,簡單點擊就可下單并打印。3.自動統(tǒng)計客戶愛好:根據(jù)訂餐記錄自動統(tǒng)計出每個客戶最喜歡的菜,在來電彈出客戶資料時顯示,訂餐時可有針對性詢問,提高客戶滿意度和企業(yè)的形象。4.客戶資料管理功能,客戶的電話號碼可以任意多個;圖表分析客戶消費記錄;客戶資料可批量導(dǎo)入與導(dǎo)出(Excel格式)。5.報表統(tǒng)計功能:餐飲銷售統(tǒng)計表和排行趨勢表,有助及時掌握市場變化; 話務(wù)統(tǒng)計報表。6.菜譜管理和點菜特殊要求管理功能。7.分店管理功能,可以支持“總部-多分店”的模式;完善的權(quán)限管理功能。8.會員管理和積分管理功能,提高客戶忠誠度。9. 送餐結(jié)算功能,用于與送餐員結(jié)算應(yīng)收款。10. 通話自動錄音功能:對通話過程無任何影響,可隨時聽取避免遺忘通話內(nèi)容,也可作為解決糾紛的依據(jù)。11.短信群發(fā)功能,簡單的操作。12.日程安排和備忘錄自動提醒功能備忘錄自動提醒功能。 13.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,有效保障資料的安全。等等。
網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐系統(tǒng)適合大部分的中西式餐廳、商務(wù)餐廳、各式酒樓、茶餐廳、大型美食廣場、連鎖餐廳、咖啡廳、快餐店、酒吧、火鍋小吃等等餐飲領(lǐng)域使用。
這就是網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐系統(tǒng)!
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