我公司是從事濟南奧克斯空調(diào)代理的大型企業(yè),多年來供應(yīng)的奧克斯空調(diào)幾乎遍布到了各家各戶,并得到了廣大客戶的一致好評.我們在平時的工作中會接到用戶的一些咨詢電話,他們會問各種不同的問題,我們大體總結(jié)了一下,下面給大家分享幾點,希望能對您有一定的幫助:

　　問1:白色空調(diào)常年掛在墻上會發(fā)黃,還會有很多灰塵,在運轉(zhuǎn)的時候不是特別順暢,會有吱吱的聲音,我需要清洗嗎,如何清洗?

　　答:空調(diào)長時間使用需要做外部保養(yǎng),平時可以使用毛巾進行擦拭,但空調(diào)有一定壽命,一段時間后白色面板上會出現(xiàn)發(fā)黃跡象,這難以避免.此外,空調(diào)需要清洗的還有過濾網(wǎng),用戶可以將擋風板卸下,摘下過濾網(wǎng),用小刷子和中性清水進行清洗,最好每隔半個月就進行一次清洗.5年之內(nèi)可以如此操作,但時間太久時就需要請維修空調(diào)的專業(yè)人員上門對散熱片進行清洗.

　　問2:空調(diào)經(jīng)常自動停止運轉(zhuǎn),有時停止的時間會很長,要自己手動重啟,想知道這是什么情況,如何解決?

　　答:這是正常情況,在用戶設(shè)定一個溫度后,空調(diào)會逐漸達到這個或者接近這個溫度的標準,然后會"感覺"室溫,自動停止運轉(zhuǎn)以緩和房間溫度,也是為機器本身做緩沖.在"感覺"房間內(nèi)溫度有偏差后,空調(diào)會自動重啟進入下一個循環(huán),一般不需要人工操作,如果空調(diào)停止運轉(zhuǎn)后無法自動重啟,用戶就需要找專業(yè)的售后維修人員上門檢查是否故障.

　　問3:想將壁掛式空調(diào)拆卸移位,打算找工人上門,請問作為業(yè)主我應(yīng)該注意什么?

　　答:這是個很重要的問題.第一,用戶要確定該維修店是否具有高空作業(yè)、空調(diào)安裝的資質(zhì);第二,要確保安裝空調(diào)外機附近的陽臺是安全的;第三,在工人進行操作前,用戶應(yīng)對其安全進行再次確認,并進行提醒,不要對其進行工作干擾.在此,用戶需要明白一些法律知識,如用戶知道安裝工人不具有相關(guān)資質(zhì)還讓其進行高空操作,并沒有進行相關(guān)提醒,一旦出現(xiàn)安全事故,用戶也需要承擔相關(guān)的法律責任.

　　想必上面的問題您也遇到過吧,希望以上的信息能對您有一定的幫助!或許您還有很多我們沒有提到的疑問,歡迎您來電與我們聯(lián)系,我們很高興為您服務(wù),期待您的加盟!