產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
醫(yī)院分診,分診排隊(duì)叫號,分診導(dǎo)醫(yī),
一、系統(tǒng)概述:
醫(yī)院每天都充斥大量的人群,沒有引導(dǎo),就意味著“混亂”、“嘈雜”、“低效”甚至“爭吵”!良好的秩序,既需要人們的公德心,更需要醫(yī)院提供一套方便的就醫(yī)規(guī)則,還需要能夠執(zhí)行和體現(xiàn)這套規(guī)則的系統(tǒng)——醫(yī)院分診排隊(duì)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)。
醫(yī)院分診排隊(duì)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng),是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓等處,候診、收費(fèi)、取藥所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)。醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病員,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便病人掛號、就診、取藥等工作,能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接,并適當(dāng)留有擴(kuò)展和更新余地。
二、分診排隊(duì)基本流程:
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1、患者掛號等待:
患者掛號 → HIS將患者信息傳遞至DMS排隊(duì)服務(wù)器 → DMS排隊(duì)服務(wù)器分配號碼 → 患者到候診區(qū)等待 → 通過綜合屏和聲音提示前往就診;
2、護(hù)士站功能說明:
護(hù)士上班→ 啟動護(hù)士站軟件→ 一般不需要干涉,僅對特殊情況處理,如復(fù)診、優(yōu)先排隊(duì)、患者選擇醫(yī)生、召喚患者等;
3、醫(yī)生操作說明:
醫(yī)生上班→ 登錄虛擬呼叫器→ 點(diǎn)擊“呼叫” → 患者前來就診→ 就診結(jié)束→ 點(diǎn)擊“呼叫”下一位患者;
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與組成:
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1、取號部分:由于醫(yī)院已接入醫(yī)院HIS系統(tǒng),HIS系統(tǒng)的掛號子系統(tǒng)將直接為患者編號;
2、呼叫部分:呼叫器有物理呼叫器(硬件組成,放在桌上)和虛擬呼叫器(軟件形成,安裝在電腦上)兩種;
3、顯示部分:“綜合屏”顯示科室所有排隊(duì)信息,“診室屏”顯示診室號、醫(yī)生介紹、就診信息等;
4、語音部分:通過揚(yáng)聲器呼叫的病人,避免錯過診療;
5、傳輸部分:
- 物理呼叫器通過網(wǎng)線至電源、通信控制器,連接分診計(jì)算機(jī);
- 虛擬呼叫器使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(TCP/IP協(xié)議)連接至分診計(jì)算機(jī);
- 分診計(jì)算機(jī)與分診計(jì)算機(jī)之間用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接;
- 顯示部分,播放終端、診室屏連入網(wǎng)絡(luò);等離子或液晶通過HDMI/VGA線連接其相應(yīng)的播放終端;
- 播音部分,音箱通過音頻線至功放連接分診計(jì)算機(jī);
6、管理部分:護(hù)士站分診管理軟件,安裝在各分診計(jì)算機(jī)上,管理本科室排隊(duì)叫號系統(tǒng),在需要時人工干涉排隊(duì)方式;
四、醫(yī)用綜合屏與診室屏效果示意:
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
醫(yī)院分診,分診排隊(duì)叫號,分診導(dǎo)醫(yī),