“您好!歡迎致電XX有限公司,業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1;售后服務(wù)請(qǐng)按2;系統(tǒng)報(bào)修請(qǐng)按3;?!?/p>
選擇2后
“您好,陳總,有什么可以幫到您?”
“哎,你們公司的電話裝了個(gè)什么東西啊,怎么和以前打進(jìn)來時(shí)不一定呢。以前都是你們前臺(tái)接后轉(zhuǎn)給售后的?。楷F(xiàn)在直接選擇就可以轉(zhuǎn)到你們這里來了?!?/p>
“您好!陳總,您這次打電話過來之所以會(huì)聽到的那一段語音是因?yàn)槲覀児狙b了科鎂呼叫中心系統(tǒng),也是我們剛剛才代理的產(chǎn)品,所以當(dāng)您打電話過來時(shí)首先聽到的就是我們公司的語音導(dǎo)航?!?/p>
“哦,,原來是這樣子啊,那這個(gè)語音導(dǎo)航是科鎂公司設(shè)定好的程序嗎?”
“陳總,不是的,這個(gè)語音導(dǎo)航是我們公司跟據(jù)我們的需求和現(xiàn)狀態(tài)自己進(jìn)行錄制的?!?/p>
“那你怎么知道是我打進(jìn)來的電話啊,以前打的時(shí)候你們前臺(tái)都會(huì)問我是哪家公司的,姓什么啊?!?/p>
“陳總,這也歸于科鎂呼叫中心的功勞,它僅僅能管理我們的電話,還可以對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,因?yàn)樗且豢頒RM呼叫中心,帶有來電彈屏和客戶資料管理的功能,我這里不僅可以看到來電的人是誰,還可以看到有關(guān)于他和我們公司所有的業(yè)務(wù)來往?!?/p>
“哦,這么靈活實(shí)用的系統(tǒng),我也想為我公司安裝一個(gè),但價(jià)格應(yīng)該不低吧。”
“如果換做是別家的CRM呼叫中心我就不敢打包票了,但科鎂的價(jià)位相信陳總您一定可以接受得了的,我們現(xiàn)在也剛拿到代理權(quán),正處于學(xué)習(xí)系統(tǒng)的狀態(tài),如果陳總您對(duì)科鎂CRM呼叫中心也感興趣的話,不妨就現(xiàn)在購(gòu)買,正好可以和我們一起到科鎂去進(jìn)行第一手的學(xué)習(xí)不是更好嗎?”
“嗯,您說得很有道理。我明天十一點(diǎn)過您們公司詳細(xì)了解吧!”
更多詳情可咨詢:陳會(huì)芳:020-61139808-806 13711728588 QQ:123393388
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