對(duì)于中國(guó)大陸地區(qū)銷(xiāo)售的惠普公司原裝耗材，包括單獨(dú)銷(xiāo)售的耗材、和打印機(jī)的隨機(jī)耗材，在購(gòu)買(mǎi)，安裝或使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題（產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)），惠普公司提供更換服務(wù)。重新填充，運(yùn)輸損壞或用戶(hù)使用不當(dāng)引起的質(zhì)量問(wèn)題不在此范圍內(nèi)。

損壞打印機(jī)，使用壽命縮短：

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在使用了質(zhì)量不良的產(chǎn)品之后，輕則字跡模糊、深淺不一、色澤失真，重則堵塞噴頭，損害打印機(jī)。漏墨水或漏碳粉，浪費(fèi)不說(shuō)，還影響打印質(zhì)量，而且漏出的墨水或碳粉還會(huì)造成極大的安全隱患，比如說(shuō)造成電路板短路、各色墨水混色部件加速磨損，造成打印機(jī)工作狀態(tài)出現(xiàn)異常。堵塞噴頭，相信使用噴打的用戶(hù)大多有過(guò)這種體驗(yàn)，尤其是在使用一些劣質(zhì)耗材時(shí)，為節(jié)約成本，連出墨口的過(guò)濾網(wǎng)都偷工減料，造成雜質(zhì)直接堵塞噴頭濾網(wǎng)，而這種堵塞處理起來(lái)十分困難甚至?xí)斐蓢婎^報(bào)廢。腐蝕部件，最常見(jiàn)的是墨水對(duì)噴頭的腐蝕和碳粉沾在定影輥上導(dǎo)致定影膜被損壞，其實(shí)腐蝕的情況相當(dāng)常見(jiàn)，只不過(guò)由于它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，因此較少引起大家的注意罷了。

打印效果不盡如人意：

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使用劣質(zhì)耗材打印出的文檔或照片效果極差，容易出現(xiàn)嚴(yán)重的偏色等等問(wèn)題，導(dǎo)致打印出的圖稿無(wú)法正常使用。好馬配好鞍，要想打出好色彩，選擇原裝的耗材就是關(guān)鍵。

便宜的劣質(zhì)耗材嚴(yán)重危害您的身體健康：

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使用假冒偽劣耗材不僅會(huì)給工作帶來(lái)諸多不便，還會(huì)直接影響到使用者的身體健康。由于假耗材一般采用的是廉價(jià)工業(yè)化學(xué)原料制造，使用時(shí)其墨水散發(fā)出嗆人的有毒氣體對(duì)人的身體健康有著極大危害。據(jù)美國(guó)一家權(quán)威媒體對(duì)使用正品原裝耗材和非正規(guī)渠道的廉價(jià)耗材用戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)表明，在一定的時(shí)間段內(nèi)，非正規(guī)渠道廉價(jià)耗材用戶(hù)比正品原裝耗材用戶(hù)患皮膚、呼吸道等疾病的幾率高達(dá)300%以上。觸目驚心的數(shù)字時(shí)刻在警醒我們，使用假冒偽劣耗材不僅影響工作，更加危害我們的身體健康！

不環(huán)保危害我們的地球

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環(huán)保不等于回收廢舊原裝硒鼓；根據(jù)ROHS認(rèn)證，硒鼓從生產(chǎn)到包裝嚴(yán)格禁止超過(guò)6種以上元素的含量，包括鉛，汞，鎘六價(jià)鉻，多溴聯(lián)苯（PPB），多久二苯醚（PBDE），及國(guó)家規(guī)定的其他有毒、有害物質(zhì)火、或元素。目前國(guó)內(nèi)兼容耗材廠(chǎng)家100%拒絕回收其品牌的廢舊耗材，這和其所主打的“環(huán)?！备拍钭韵嗝?。