本設(shè)備是綜合國(guó)內(nèi)外眾多程控交換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的新一代通信產(chǎn)品。
1. 彈性編碼功能:
分機(jī)號(hào)碼可以在3-6位,無(wú)字頭限制,任意編排。
2. 電腦話務(wù)員語(yǔ)音系統(tǒng):
用戶根據(jù)需要可自錄電腦話務(wù)員語(yǔ)音,如“您好,這里是**公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥零”。
3. 外線呼入、三種應(yīng)答方式選擇:
電腦話務(wù)員應(yīng)答、值班分機(jī)轉(zhuǎn)接(可有5個(gè)值班分機(jī),當(dāng)?shù)谝恢蛋喾謾C(jī)忙時(shí),第二值班分機(jī)響鈴,依此類推)、群呼(最多5部分機(jī)同時(shí)響鈴、如有分機(jī)接了電話,其他分機(jī)隨之停止響鈴)。
4. 三段語(yǔ)音功能:
外線撥入總機(jī)進(jìn)分機(jī)忙時(shí),能聽(tīng)到電腦話務(wù)員的第二次引導(dǎo)提示語(yǔ),如“您撥的分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)撥別的分機(jī)號(hào)碼。”或“您撥的分機(jī)正忙,請(qǐng)稍后再撥?!钡鹊?
5. 語(yǔ)音信箱功能:
用戶在話機(jī)上可聽(tīng)到本機(jī)號(hào)碼、權(quán)限等級(jí)、時(shí)間、日期、預(yù)付款、通話費(fèi)用、上次內(nèi)部分機(jī)來(lái)電號(hào)碼等語(yǔ)音服務(wù)。
6. 用戶留言功能:
當(dāng)您外出時(shí)可對(duì)分機(jī)進(jìn)行留言,人家來(lái)話找您不在時(shí)也可對(duì)您的電話進(jìn)行留言,無(wú)人接電話也能傳遞雙方的信息。(選)
7. 自動(dòng)加發(fā)IP字頭功能:
交換機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP字頭并加發(fā)出局,為用戶解決了撥打IP長(zhǎng)途電話時(shí)需先撥IP字頭等麻煩。(選)
8. 夜服及代理功能:
使用戶很方便的將所有的虛擬總機(jī)在總機(jī)無(wú)人值班的情況下轉(zhuǎn)為夜服或代理總機(jī)狀態(tài).
9. 限撥號(hào)碼功能:
可設(shè)置分機(jī)限制呼叫某些號(hào)碼,如信息臺(tái)等費(fèi)用昂貴的特服號(hào)碼。
10. 預(yù)付款押金功能:
該功能為賓館、招待所等需要話費(fèi)預(yù)付款的單位提供保障,先把收到的押金或限用數(shù)額輸入機(jī)器程序,由機(jī)器控制話費(fèi)。
11. 鬧鐘叫醒服務(wù)功能:
分機(jī)可設(shè)置鬧鐘,在設(shè)定時(shí)間到達(dá)后分機(jī)會(huì)響鈴,總機(jī)可為每個(gè)分機(jī)設(shè)置鬧鐘,特別適合于賓館應(yīng)用。
12. 內(nèi)線呼叫權(quán)功能:
可設(shè)置此分機(jī)不允許呼叫內(nèi)部分機(jī),能解除對(duì)賓館旅社和娛樂(lè)場(chǎng)所的騷擾電話。
13. 檢測(cè)回鈴音計(jì)費(fèi)功能:
延時(shí)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn),申請(qǐng)反極信號(hào)太貴,檢測(cè)回鈴音計(jì)費(fèi)既準(zhǔn)確又省錢。
14. 完善的計(jì)費(fèi)系統(tǒng):
通過(guò)打印機(jī)打印話費(fèi)清單,以及市話、手機(jī)、傳呼、國(guó)內(nèi)、國(guó)際費(fèi)率。計(jì)費(fèi)優(yōu)惠時(shí)段設(shè)置,手續(xù)費(fèi)、附加費(fèi)設(shè)置,分級(jí)付款、帳號(hào)預(yù)付款設(shè)置等。