5kw汽油發(fā)電機(jī)|5kw汽油發(fā)電機(jī)

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2、公司設(shè)有客戶信息反饋專區(qū)，為客戶提供了反饋問(wèn)題或?qū)で髱椭那溃?wù)人員每天會(huì)上線為客戶解決問(wèn)題。

3、公司還設(shè)有售后服務(wù)專線和服務(wù)郵箱幫助客戶解決問(wèn)題。

服務(wù)效率：

1、客戶投訴處理：公司規(guī)定5天內(nèi)須完成客戶投訴處理。

2、配件提供：公司規(guī)定7天內(nèi)須將客戶或服務(wù)點(diǎn)所需配件發(fā)放到位。

3、客戶電話咨詢：即時(shí)為客戶解決問(wèn)題，若無(wú)法即時(shí)解決客戶問(wèn)題，會(huì)請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式，兩天內(nèi)必須回復(fù)解決。