長春市嘉合實驗室系統(tǒng)工程有限公司專業(yè)服務于各類別實驗室系統(tǒng)和商業(yè)展示系統(tǒng)，是一家集規(guī)劃設計、產(chǎn)品加工、安裝調(diào)試、售后維護、空間裝飾為一體的綜合性公司。
公司以客戶需求為本，以獨到的視角，把美觀、實用、堅固、便捷融為一體，精心打造出專屬性極強的產(chǎn)品。公司所有產(chǎn)品，均以汽車級優(yōu)冷板和優(yōu)質型材為原料，自剪、沖、折、焊接成型到磷化噴涂，全部在公司自有工廠內(nèi)獨立完成，產(chǎn)品表面可做多種色彩的高溫靜電環(huán)氧樹脂粉末噴涂，為您提供長達十年的品質保障！同時可根據(jù)客戶需求，提供相關產(chǎn)品的OEM服務
售后服務承諾書
| 序號 | 項目 | 內(nèi)容 | ||||||||||||||||||||||||
| 1 | 保修年限、范圍、保修條件 | 免費維修年限 | 主機及配套設備免費保修期3年 | |||||||||||||||||||||||
| 保修范圍 | 凡是所屬本次投標所有設備都屬于保修范圍 | |||||||||||||||||||||||||
| 保修條件 | 三年內(nèi)所發(fā)生的任何設備故障（人為的及不可抗力的除外）都屬于免費維修范圍，人為損壞或誤操作發(fā)生的損壞，我公司予以收取材料成本費，不收維修費。 | |||||||||||||||||||||||||
| 2 | 設備使用的培訓、指導 | 我方可以幫助需方培訓設備使用人員，能正確認識設備的性能，并能在實驗操作過程中，讓設備發(fā)揮最大效用。
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| 3 | 售后服務方面的其他承諾 | 1、保修期內(nèi)，我方會4小時內(nèi)對用戶的服務要求作出響應，24小時內(nèi)工程師到現(xiàn) 場實施修理，重大問題或其它無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決或提出明確解決方案。保修期內(nèi)修理所用時間從保修期扣除，保修期自動順延 2、自驗收合格之日起，我公司負責免費提供實驗裝備正常使用十年所需的各項配件，包修期后永久維修服務，我方維修給予收取成本費。 3、保證在實驗設備投入使用后，每年至少四次定期回訪。進行質量，終身服務； 4、在任何時間內(nèi)，可根據(jù)客戶要求，提供設備清潔、翻新及搬遷、拆卸等服務。 5、各項技術性能指標均達到或超過標書和相關標準中的要求。 6、質保期為三年，在質保期內(nèi)若出現(xiàn)產(chǎn)品本身缺陷造成的質量問題，我公司免費 予以更換，其間發(fā)生的一切費用由本公司自負。由于人為客觀因素，造成的質 量問題，我方收取配件成本費。 | ||||||||||||||||||||||||
| 5 | 其他 | 無 | ||||||||||||||||||||||||
