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ExCRM客戶關系管理系統能為您帶來什么效益?
挖掘客戶價值、留住老客戶、多渠道獲取新客戶信息、系統分析客戶、幫助銷售達成交易、使銷售流程更規(guī)范、使以往不可能細化的工作如今變得輕松完成
? 細分銷售過程的每個環(huán)節(jié),幫助您洞察商機,把握商機,最后達成交易
? 系統幫助您更好的為客戶服務,為您提供很好的客戶關系維系方案,做好客戶關懷,從而提高客戶忠誠度,留住老客戶
? 客戶跟蹤檔案為分析客戶提供了必要的依據
? 系統可在大量的業(yè)務信息中進行統計分析,形成報表并以圖形形式展現市場規(guī)律,使您宏觀了解銷售趨勢,幫助您發(fā)現成功與失敗的規(guī)律
? 通過客戶檔案可迅速以客戶為索引獲取所有相關業(yè)務資料,省時省力
緊密維護客戶關系
? 建立潛在客戶檔案,幫助您長期跟進潛在客戶最后達成交易
? 客戶跟蹤檔案為您維護客戶關系、分析客戶提供必要的信息依據,并能對業(yè)務員的銷售行為進行監(jiān)控
? 銷售項目的立案跟蹤,有助于細分銷售項目的每一個環(huán)節(jié),有計劃地促成交易完成
? 報價管理避免人為疏忽造成前后報價不一致的尷尬,并為報價迅速提供充分的相關數據
? 正式客戶與客戶服務模塊能做好客戶關懷,提高客戶忠誠度
? 訂單管理使您輕松跟蹤所有訂單的每一個環(huán)節(jié)
? 費用管理可控制與節(jié)省銷售成本
? 市場管理讓您洞察商機與把握商機
? 銷售指標管理能讓您輕松制定銷售計劃并跟蹤計劃完成情況
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