質(zhì)量保障及服務(wù)承諾：

銷售前期服務(wù)：提供技術(shù)咨詢，工藝推薦及優(yōu)化、履行對(duì)使用效果的承諾；免費(fèi)派遣技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)與用戶溝通，制作方案，提供量身定制服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量保障：實(shí)際產(chǎn)品與合同或宣傳資料所載內(nèi)容一致；所有產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格；所有出廠產(chǎn)品免費(fèi)保修一年（易損、易耗件及非正常操作造成的損壞除外）。

售后服務(wù)：

1、終生免費(fèi)技術(shù)咨詢

2、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，接到通知后我們將在24--48小時(shí)內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理問(wèn)題。

3、所有產(chǎn)品附帶相應(yīng)的“使用及維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明”資料，必要的設(shè)備在安裝、調(diào)試完畢后，由我廠技術(shù)人員對(duì)該設(shè)備操作、監(jiān)管、維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)并在短期內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使用。

4、我廠所有外派安裝、培訓(xùn)及維修人員，均隨帶《客戶滿意度調(diào)查表》，有用戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)人員作出評(píng)價(jià)及指正，以保證我廠產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量。