金鱗通訊電話錄音系統(tǒng)簡介

金鱗通訊電話數(shù)字錄音系統(tǒng)，是對雙方通話過程進行實時、自動錄音和實時監(jiān)聽功能的軟硬件集成系統(tǒng)，錄音采用國際通用語音處理及壓縮技術，符合CCITT標準。將話音信號經(jīng)取樣、數(shù)字化、壓縮后存儲在計算機磁盤中。

1.1 錄音原理

采用模塊化結構，每個通道可實現(xiàn)外線，座席，監(jiān)控錄音或饋電電源模塊的任意配置，具有卡內(nèi)交換功能，卡上內(nèi)置鈴流發(fā)生器，單塊卡即可實現(xiàn)外線和座席數(shù)量任意配置的小型呼叫中心系統(tǒng)。采用完全的DSP架構，支持即插即用（PNP）、傳真資源、回波抵消、FSK/DTMF Caller_Id接收，ADPCM壓縮、電話會議等功能。本型號適用于不需要交換總線的中小型電腦語音系統(tǒng)。

1.2 錄音系統(tǒng)的組成

l錄音板卡

是電話錄音系統(tǒng)的重要硬件組成部份，由基本板卡及錄音模塊組成,錄音模塊可自由更換組合。錄音板卡安裝在電腦的PCI插槽里。

l軟件(光盤) 
   錄音卡驅動程序和電話錄音系統(tǒng)軟件

l加密狗(USB接口和打印口)

用于軟件知識產(chǎn)權和保護加密。

l工業(yè)計算機或PC

本電話錄音卡需安裝在電腦的PCI插槽里,但本電話錄音系統(tǒng)售價不包括電腦部份。電腦需另外配置。

1.3 GSCC-R系列

1.GSCC-R08

適用于8路(通道)連接,可與外線或者分機線(內(nèi)線)連接。 基本板卡是8路錄音板卡一張。

2.GSCC-R16 

適用于16路(通道)連接,可與外線或者分機線(內(nèi)線)連接。 基本板卡是8路錄音板卡兩張疊加;或者一張16路基本板卡。

  基本功能

● 支持1--128路電話同時錄音；

● 在錄音系統(tǒng)本機上，實時監(jiān)聽任一路電話的通話；

● 在錄音系統(tǒng)本機上，根據(jù)主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音；

● 在局域網(wǎng)內(nèi)，網(wǎng)絡查詢電話錄音和網(wǎng)絡實時監(jiān)聽任意通道的通話；

● 在錄音系統(tǒng)本機和查詢機器都有外網(wǎng)IP地址的廣域網(wǎng)上，網(wǎng)絡查詢電話錄音；

● 支持留言錄音功能；

● 根據(jù)權限刪除、備份錄音文件操作；

● 根據(jù)用戶權限實行分級管理；

● 錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放；

● 錄音界面顯示主被叫電話號碼；

● 自動檢測硬盤容量，錄音文件可自動清理、轉儲；

● 支持服務器端和客戶端客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。

● 具有交換機中繼錄音功能，可按分機查詢錄音。