·投訴須知？

答：1、投訴內(nèi)容應(yīng)當(dāng)屬實(shí)，不得誣告。2、投訴人可根據(jù)自愿原則采取署實(shí)名投訴或匿名投訴。3、投訴人應(yīng)盡可能詳細(xì)地寫出被投訴單位的基本情況以及違規(guī)事實(shí),包括被投訴單位的名稱、聯(lián)系方式、主要違規(guī)行為以及相關(guān)證據(jù)資料等；

對投訴內(nèi)容不詳或表述內(nèi)容過于簡單，無法核實(shí)的，不予受理。4、安標(biāo)國家礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志中心將按規(guī)定為投訴人保密，由于誣告給被投訴方造成不良后果的，由投訴人承擔(dān)責(zé)任。5、鼓勵投訴人實(shí)名投訴并留下聯(lián)系方式，便于了解詳細(xì)情況及答復(fù)處理結(jié)果。

·安全標(biāo)志投訴受理的范圍？

答：1、對礦用產(chǎn)品生產(chǎn)單位違反安全標(biāo)志管理規(guī)定的投訴。2、對礦用產(chǎn)品申辦過程（包括技術(shù)審查、現(xiàn)場評審和安全標(biāo)志檢驗(yàn)）的投訴。

注：對采購、使用無安全標(biāo)志礦用產(chǎn)品者，應(yīng)向相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴。投訴受理范圍：1、對礦用產(chǎn)品生產(chǎn)單位違反安全標(biāo)志管理規(guī)定的投訴；2、對礦用產(chǎn)品申辦過程（包括技術(shù)審查、現(xiàn)場評審和安全標(biāo)志檢驗(yàn)）的投訴。

注：對采購、使用無安全標(biāo)志礦用產(chǎn)品者，應(yīng)向相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴