產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
大連禮儀,
大連禮儀公司介紹:對于這個問題,您可能不削一顧,接電話是日常生活中再普通不過的事情了,何來正確不正確一說,其實接電話并不是想象中的那么容易,它也是一種禮儀的體現(xiàn),尤其在職場中,接電話的語氣與態(tài)度也從一定程度上反應(yīng)一個個人素養(yǎng)。
下面為您介紹一些接電話的正確方式:
1.在電話旁應(yīng)該隨時準(zhǔn)備一些白紙和筆,當(dāng)對方需要你記什么或者讓你給上司傳話,都可以快速準(zhǔn)確記錄下來,而不需傳達有誤,如果你事先沒有準(zhǔn)備好紙和筆,而要求對方等待,這是很不禮貌的行為。
2.接聽電話的時候要專心,同時要停止其他事情或者是動作,不要邊聽電話邊與旁邊的人進行交談,這一點要切記,你這樣做會讓對方感到你很不用心,從而也感到自己沒有被尊重。
3.接聽電話的時候要注意身姿正確,不要躺著或者是把腳放到臺面上,因為身姿不正確也會影響聲音的效果,加上身姿不正確也容易讓電話滑落,會讓對方感到十分不滿意。
4.接聽電話時最好是面帶微笑,雖然別人看不見你的微笑,但是會從你的話語中感受到你的熱情。
5.要在電話響三聲之內(nèi)接起電話,響了超過6聲就要跟對方說聲對不起
大連禮儀公司的介紹希望對您有幫助,職場人更需要擁有正確的接打電話方式,小細節(jié)決定成敗,尊重他人也是尊重自己。
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