濟寧圣佳光電科技有限公司是國內(nèi)數(shù)名資深LED行業(yè)人士投資建立的一家以LED電子顯示屏為主營業(yè)務(wù)，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，秉承在LED顯示和控制領(lǐng)域所具有的獨特優(yōu)勢，公司已經(jīng)全面導入ISO9000系列質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程嚴格按照RoHS及WEEE指令要求控制，在制造工藝管理上注重每一個作業(yè)細節(jié)，精益管理，力求完美，是一家生產(chǎn)高科技電子顯示產(chǎn)品的中型企業(yè)。

圣佳光電秉承“我就是用戶的”的服務(wù)精神，建立了完善的產(chǎn)品質(zhì)量體系及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有規(guī)模龐大的支持屏體生產(chǎn)的LED數(shù)碼管、發(fā)光管、點陣塊、led單元板等數(shù)家國際先進水平的專業(yè)配套廠，是本行業(yè)產(chǎn)業(yè)縱向一體化的專業(yè)企業(yè)。

我們堅持：“精益求精，滿意服務(wù)”的質(zhì)量方針，采用世界一流的自動化生產(chǎn)設(shè)備，聚集高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才，貫徹執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，確保每一件產(chǎn)品、每一個工序均得到有效控制。

公司戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略、品質(zhì)戰(zhàn)略、團隊戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略及尋招代理、經(jīng)銷商，及每一位客戶成為我們事業(yè)上的合作伙伴。聯(lián)系人:安寧電話15653742768QQ1953137695

售后服務(wù)承諾書

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1.擬提供售后服務(wù)的項目；

日常維護、設(shè)備升級、軟件升級、一般故障、重大故障、突發(fā)事件做出相應(yīng)的定義，并制定出詳細的維護方案。

具體包括：顯示屏屏體、主控系統(tǒng)、LED軟件升級、

2.免費保修年限；

提供免費保修貳年，免費保修期內(nèi)提供全免費服務(wù)，保修期后收取最低成本費用，終身提供維護。

3.售后服務(wù)響應(yīng)及到達現(xiàn)場的時間；

接到客戶報修電話后，4小時作出響應(yīng)，24小時到達現(xiàn)場排除故障點。濟寧地區(qū)設(shè)有維修機構(gòu)（地點：濟寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)

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