ISO 9001:2008
2008年版的ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)與前版本相比,ISO 9001:2008只做了細(xì)微調(diào)整而沒有全面修訂。新版標(biāo)準(zhǔn)理清了ISO 9001:2008的現(xiàn)行要求,并使其與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 14001:2004更加兼容。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國際認(rèn)證論壇(IAF)已同意了一項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃,確保已獲認(rèn)可的認(rèn)證平穩(wěn)過渡至ISO 9001:2008。過渡期為兩年,在此期間,該標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)版本的證書均有效。
ISO 9001:2008 作為國際標(biāo)準(zhǔn)制定,目的是確定企業(yè)已經(jīng)建立并保持統(tǒng)一的質(zhì)量體系,從而更好地滿足其客戶的要求。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)正對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù),可以用于任何行業(yè)的任何企業(yè)。
采用PDCA (計(jì)劃 - 行動(dòng) - 檢查 - 改進(jìn))的方式, ISO 9001 為企業(yè)提供改善商業(yè)表現(xiàn)的管理工具,例如定義政策與目標(biāo)、監(jiān)督并衡量工藝與產(chǎn)品特點(diǎn)、制定糾正性與預(yù)防性行動(dòng)、鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)等。