科鎂的來電管理系統(tǒng)就有來電顯示,它由軟件和硬件組成, USB接口,用配送的水晶頭連接線把電話跟電腦連接起來就可以使用。通過電腦來管理公司的電話及客戶的資料,把客戶來電資料接收后直接送到電腦屏幕上,讓你對客戶資料清清楚楚,與你的實際工作連接起來??奇V來電顯示系統(tǒng)主要有1路,2路,4路,8路,16路,32路……1路來電顯示系統(tǒng)是指一臺電腦連接一條電話線,通過增加客戶端軟件可以實現(xiàn)多臺電腦共享來電和客戶資料。
有了來電在電腦上顯示,打電話不用再老是按鍵了,它有批量撥出,讓你不再為打大量的電話而傷腦筋;有了來電在電腦上顯示,管理客戶資料易如反掌,手到擒來;有了來電在電腦上顯示,職工不再偷懶、煲電話粥;有了來電在電腦上顯示,數(shù)據(jù)統(tǒng)計、制作報表不成問題;有了來電在電腦上顯示,工作和生活輕松搞定……
目前,來電顯示在電腦上已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政府機關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心、IT服務(wù)、電力、航空、海關(guān)、證券公司、保險公司、醫(yī)院、學校、銀行、工商、法院、電信、政府、軍隊、鐵路、交通運輸調(diào)、公安報警等眾多行業(yè)。
電話管理系統(tǒng)現(xiàn)在是為越來越多的企業(yè)所采用!目前,銷售的日常管理、如何提高效率、獲取更多的利潤是所有企業(yè)都想知道的問題。而這些通過電話管理系統(tǒng)可實現(xiàn):
電話管理系統(tǒng)能來電即在電腦上立即彈出,并顯示來電者詳細信息,讓你電話一來就知道是誰,節(jié)約不必要的時間還能提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),干脆的避開了尷尬,掌握了業(yè)務(wù)主動權(quán)。有客戶資料管理功能,資料還可通過EXCEL批量導入導出。支持多種精確或模糊查詢條件,支持多條件雙重過濾查詢,保存時間長,保存量大。具有提醒功能,時間一到,系統(tǒng)會通知的。針對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、制作報表。通話錄音,并可監(jiān)聽查詢,防止客戶滋事;另外還有銷售管理、電話黑名單、銷售記錄、售后記錄、跟蹤回訪、投訴建議、來電記錄、合同管理、超級鏈接、資訊查詢、權(quán)限分配管理、知識庫管理、網(wǎng)絡(luò)資源共享……提高銷售成功率,提高消費者的接受程度及熱情,增加客戶的忠誠度,提高工作效率,降低銷售成本。
電話管理系統(tǒng)能給予企業(yè)眾多的幫助,讓你對于客戶的需求挖掘,二次銷售,交叉營銷等銷售活動給予更多支持。同時具備完善而靈活的銷售、市場、售后、產(chǎn)品的一體化機制,滿足企業(yè)營銷及服務(wù)處理流程的多樣化和復雜化需求。
科鎂的電話來電記錄提供先進的管理工具,采用軟硬件結(jié)合的方式,利用計算機的功能擴充電話的軟件,讓電話的來電可以根據(jù)來電號碼查詢電腦上客戶資料數(shù)據(jù)庫,在電腦上自動調(diào)出來電客戶的基本信息,發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。完全數(shù)碼化的數(shù)據(jù),不占空間和成本,多次利用方便,同時也大大的方便了企業(yè)的運行。本軟件可用于多臺電話、多臺電腦同時操作,使用簡單,只要你公司有電腦,有固定電話線,配合我們的軟件系統(tǒng),就可以使用。
電話來電記錄系統(tǒng)功能:
1.來電即在電腦上立即彈出,并顯示來電者詳細信息;
2.有客戶資料名片管理功能;可批量導入導出客戶資料,其格式為EXCEL表格;
3.支持多種精確或模糊查詢條件,支持多條件雙重過濾查詢,保存時間長,保存量大;
4.具有提醒功能;
5.針對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、制作報表;
6.通話錄音,并可監(jiān)聽查詢;
7.銷售一條龍服務(wù):銷售管理、電話黑名單、銷售記錄、售后記錄、跟蹤回訪、投訴建議、來電記錄、合同管理、超級鏈接、資訊查詢、權(quán)限分配管理、知識庫管理、網(wǎng)絡(luò)資源共享……